盲視效應:找出左右大腦消費行為的關鍵,破解行銷手法,與品牌平起平坐
出版社：寶鼎-日月文化
出版日期：2021-08-05
語言：中文
ISBN：9789860795158
裝訂：平裝
定價：499 元
《曼哈頓書評》、《富比士》一致推薦
亞馬遜網路書店讀者4.7顆星好評推薦
試著再多在意一點你的消費行為吧,
因為??
如今的品牌都比你更清楚「你為什麼會買」!
愉快地掏出鈔票或信用卡給專櫃人員的瞬間、網路購物車內待結帳的商品、在社群網站瀏覽過、按讚的任何貼文,都代表品牌懂得如何從你的身上撈錢。但是??你知道自己正一步步被摸清底細、掉入消費的陷阱嗎？
身為消費者,「要不要買」這個決定會被廣告、包裝設計等原因影響。品牌和行銷策略洞悉這些理論進而操縱消費者,但是,對於大腦會左右人的下意識消費這件事,我們卻渾然不覺。因此,本書結合神經科學和行銷技術,帶領我們一步步看見以往在消費世界忽略的盲點:
?心智模型:實驗顯示,受試者清楚知道自己喝的飲料是可口可樂時,有80%的人表示喜歡。但是進行盲飲時,百事可樂的支持度卻略勝可口可樂一籌(53:47)。
?品牌會影響產品在消費者心中的分量,甚至改變感官享受。
?內生注意力:人們會被架上零食色彩搶眼的包裝吸引的機率高達85%。但如果早就鎖定想買的目標,包裝的吸引力只剩下40%。換言之,你愈喜歡L牌洋芋片,就愈不可能看到他牌洋芋片。
?強大的品牌能讓消費者死心塌地,重複購買,彷彿家樂氏就等於玉米片。
?格魯恩效應:購物中心刻意設計格局混亂、「走愈多路愈好」的動線,讓人在賣場中有迷失方向的感覺,誘使消費者衝動購物。
?操縱消費者、帶有強制性質的單向動線購物絕對是故意的!商家深信,消費者在店裡停留更久,從口袋掏出的錢就愈多。
?最少動腦定律:購物網站簡化結帳流程,讓你動動手指就能一鍵下單；臉書的滑動式介面、點擊按讚操作容易,讓人不知不覺眼睛一直黏在手機上。但是萬一想退貨或改隱私設定呢？你會發現一切變得隱密且不便。
?這不是巧合!行銷團隊會迎合我們的偏好,讓購買決定變得簡單又不需要思考,不希望我們做的事情則增加阻力,耍心機讓消費者知難而退。
?K因數:你是無法抗拒「限時搶購」的低K值消費者,還是從「比價」的購物體驗中獲得快樂的高K值消費者？不論是哪一種,賣家都能讓你感覺買到賺到!
?品牌行銷團隊愈來愈善於說服消費者購買,找出令人無可抗拒的最佳購物決策。
我們為
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?內生注意力:人們會被架上零食色彩搶眼的包裝吸引的機率高達85%。但如果早就鎖定想買的目標,包裝的吸引力只剩下40%。換言之,你愈喜歡L牌洋芋片,就愈不可能看到他牌洋芋片。
?強大的品牌能讓消費者死心塌地,重複購買,彷彿家樂氏就等於玉米片。
?格魯恩效應:購物中心刻意設計格局混亂、「走愈多路愈好」的動線,讓人在賣場中有迷失方向的感覺,誘使消費者衝動購物。
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?最少動腦定律:購物網站簡化結帳流程,讓你動動手指就能一鍵下單；臉書的滑動式介面、點擊按讚操作容易,讓人不知不覺眼睛一直黏在手機上。但是萬一想退貨或改隱私設定呢？你會發現一切變得隱密且不便。
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?品牌行銷團隊愈來愈善於說服消費者購買,找出令人無可抗拒的最佳購物決策。
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