我國服務業占國內生產毛額的比重約七成多,其肩負經濟發展的重要性不言可喻。加上近年來國內外流通服務產業受到服務科技快速普及的影響,確實對國內整體經濟結構與消費生活型態產生了巨大的改變。
本書融合流通經濟學與行銷通路管理理論,有系統地說明流通產業存在的經濟與社會價值,以及流通經營管理策略,並完整呈現流通產業的國際化、網絡化、智慧化發展趨勢,也論及政府重視提升流通產業效率與效能之流通政策等重要議題。以深入淺出的敘述方式,讓讀者更容易了解流通管理的內涵。
本書精心設計?篇首個案?導讀,?章末個案?討論,藉由耳熟能詳的本土企業個案,使讀者更有效地掌握流通管理的相關內容。新版收錄最新時事議題如「政府防疫口罩資源分配」、「全球實體零售業倒閉潮」、「外送服務平台締造出的宅經濟」、「業態創新:智慧零售」,同時提供最新?實務趨勢?專欄,配合學理解析,有助於培養讀者?理論與實務兼具?的實力。
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