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亞馬遜會議:貝佐斯這樣開會,推動個人與企業高速成長,打造史上最強電商帝國
亞馬遜會議:貝佐斯這樣開會,推動個人與企業高速成長,打造史上最強電商帝國
出版社三民書局
出版日期:2022-04-06
語言:中文
ISBN:9789571474069
裝訂:平裝
定價420
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
★首次完整揭露★

日本亞馬遜創始成員親述關鍵三大會議如何運作

以及背後反映的亞馬遜管理風格與領導守則

教你用最高效率定目標、想企畫、做決定、追蹤執行狀況

讓每分每秒都花在刀口上

你開會時遇過這些情況嗎?

▍為了決定某件重要議案,把眾多相關人員召集到會議室。

▍每個人都拿到一疊似乎永遠看不完的會議資料。

▍只有少數人發言,幾乎都是主管。

▍花很多時間高談闊論,卻沒有達成任何決議。

只好再找時間開會討論......

在亞馬遜,這種沒效率的會議絕不可能發生。



亞馬遜除了網路商務,還跨足Kindle電子書、影音平臺、雲端運算服務(AWS)、無人商店,至今仍持續開發並同步展開多種事業,各式短期、長期、跨部門企畫不斷增加,但還是能快速取得巨大成效。



到底這些企畫如何有效率地發想、定案,又如何穩步開展?

關鍵就在於亞馬遜特殊的開會方法,以及背後反映的管理風格與領導守則。



●決策會議

決策會議就是決定企畫、人事、投資案的場合,最忌諱沒有做出任何決定就結束會議。為了有效率地做出高品質決策,亞馬遜會這麼做:

》沒有必要發言的人不會被找來開會。

》各部門嚴選出席者,讓出席者成為當然的負責人。

》企畫負責人擔任會議召集人兼主導者,避免顧慮他人意見而岔題。

》在會議一開始就設定3W目標(做什麼、由誰做、何時做)。

》對於該說話但不太說話的人,用「換個說法」刺激發言。

》討論太熱烈而無法收尾時,用「露臺討論法」冷卻現場紛雜的意見。

》不以折衷方式做結,而要根據事實來定案。



●創意激發會議

亞馬遜如何在會議上有效率地激發創意?

》在白板上邊寫邊整理想法,討論才會熱烈。亞馬遜總公司的一部分電梯,甚至設置了白板。

》比起自由思考,略加限制反而容易產生創意。

》腦力激盪不求盡善盡美,而要求快、求量,再從中找「鑽石」。

》集合不同屬性、不同部門的人來腦力激盪,看事情的角度會更開闊。

》召集人的角色是協助,而不是加入討論;退一步觀察整體才能看清創意。

》為了