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你為人際關係種種衝突苦惱嗎？
表達自我，畫清界線，才能更加親密！
4種衝突情境x 12項溝通要素x 8項自我檢測x 5種預備過程x 7類關係解析
★夫妻爭執
討論金錢、育兒、姻親等問題，
都要以維持親密關係為目標。
★談情說愛
坦白說明價值觀，
別因戀慕而保持沉默。
★親子教養
孩子終要獨立，
需要你告訴他生命真相。
★子女成年後
默默守護，付出一切，可能是
妨礙孩子成熟的親職失誤。
★說服父母
親子最難的是角色互換，換位成功
才能享受美好情誼。
★同事分工
你們目標相同，但麻煩在於他不知道
你的為難和感受。
★面對掌權者
被管理者的真實意見，能幫助
管理者創造更高績效。
人際關係是表現自我、情感交流的所在，而衝突發生時，不但使親密關係變疏離，也會使我們變得退縮，不敢表現真實的想法和情感。
本書作者從人際相處的關鍵下手，說明優質溝通必須具備的要素，剖析人際衝突模式，以及七種親密關係的特性，提供理解自我、畫清界線、明確表達的思考SOP，幫助讀者解決衝突，創造互相尊重的真實溝通。

克勞德(Henry Cloud) 湯森德(John Townsend) 退休的宣教士站在精神病院的走廊宣告自己「是馬利亞，是神的母親！」 這幕情景讓一心想告訴世人「神就是愛」的克勞德，開始懷疑靈性增長並不像傳統認定的那麼單純。 餐廳女侍辛蒂問湯森德「男朋友每次吸古柯鹼後就會揍我，我該怎麼辦？」 這個問題讓當時讀神學院的他開始疑惑，應當如何運用所熟悉的系統神學幫助對方解決實際難題？ 湯森德和克勞德相識後，發現兩人不但探索過相似的問題、都喜歡搖滾樂，相信聖經確實包含了人生一切的答案，也都同意心理學的理論和研究可用以說明聖經真理，增加人們對行事動機、問題成因的了解，並解決實際的人生難題。他們在一九八○年代中期共同開設了臨床心理治療中心，提出個人和機構都適用的心理治療模型，運用豐富的臨床經驗，進行書籍寫作及到各地演講。目前兩人合著的界線系列書籍，全球銷量已逾百萬冊。他們也設立Cloud-Townsend Resources，製作可供個人與小組運用的閱讀材料，以及與靈命成長相關的書籍和影音產品。