斯賓塞曾經寫道:「我們都很討厭見風轉舵,風吹兩面倒的騎牆派,但是我們卻很喜歡八面玲瓏,說話辦事能面面俱到的人。」
其實,這就是人性最矛盾的所在,因為「見風轉舵」和「面面俱到」,嚴格講起來是同一種行為,只不過「面面俱到」的人,見風轉舵的動作比較細膩,懂得在什麼時候該做什麼事,在什麼人面前該說什麼話。
本書特色
人際關係大師戴爾.卡耐基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」
只要是人,都喜歡悅耳動聽的話語、謙恭有禮的舉止,不論是商務活動或各種形式的互動,想要把事情辦得更好,一定要掌握說話辦事的各種訣竅,除了學會溝通技巧、注重人際交往,還要懂得適度讚美,如此才能有效影響對方,順利達成自己想要的目的。
日本作家桐田尚作說:「要建立良好的人際關係,要先多瞭解每一個人所秉持的主觀信條和所屬環境,如此才能切入他的思想領域,和他進行更密切的溝通和良好互動。」
日常生活中,我們都免不了要和別人打交道,無論是洽談、溝通,或是涉及權益的談判,常常考驗著我們的應對進退能力。
想在說話辦事過程中獲得勝利,要訣是切入對方的思考模式,再視實際情況進行良性互動,讓結局有利於自己。
人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道:「想讓對方接受原本不想接受的看法,最好使用對方喜歡聽的語言。」
想要提昇自己的競爭力,說話辦事一定要講究策略和技巧,還要掌握說話辦事的各種訣竅。想要打動人心,達成自己的目的,就必須透過有效的說話辦事方式,將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。
活在世上,不管做人或做事,難免要遭遇許許多多「人性習題」。很多時候,成功者並非比失敗者有才能,只不過他們面對「人性習題」時,比失敗者多了幾分圓融與圓滑。
多一點心眼,才會多一分勝算。與人打交道,一定要先洞悉對方的心理,才能提昇自己的勝率。想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略、運用戰術,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
其實,這就是人性最矛盾的所在,因為「見風轉舵」和「面面俱到」,嚴格講起來是同一種行為,只不過「面面俱到」的人,見風轉舵的動作比較細膩,懂得在什麼時候該做什麼事,在什麼人面前該說什麼話。
本書特色
人際關係大師戴爾.卡耐基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」
只要是人,都喜歡悅耳動聽的話語、謙恭有禮的舉止,不論是商務活動或各種形式的互動,想要把事情辦得更好,一定要掌握說話辦事的各種訣竅,除了學會溝通技巧、注重人際交往,還要懂得適度讚美,如此才能有效影響對方,順利達成自己想要的目的。
日本作家桐田尚作說:「要建立良好的人際關係,要先多瞭解每一個人所秉持的主觀信條和所屬環境,如此才能切入他的思想領域,和他進行更密切的溝通和良好互動。」
日常生活中,我們都免不了要和別人打交道,無論是洽談、溝通,或是涉及權益的談判,常常考驗著我們的應對進退能力。
想在說話辦事過程中獲得勝利,要訣是切入對方的思考模式,再視實際情況進行良性互動,讓結局有利於自己。
人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道:「想讓對方接受原本不想接受的看法,最好使用對方喜歡聽的語言。」
想要提昇自己的競爭力,說話辦事一定要講究策略和技巧,還要掌握說話辦事的各種訣竅。想要打動人心,達成自己的目的,就必須透過有效的說話辦事方式,將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。
活在世上,不管做人或做事,難免要遭遇許許多多「人性習題」。很多時候,成功者並非比失敗者有才能,只不過他們面對「人性習題」時,比失敗者多了幾分圓融與圓滑。
多一點心眼,才會多一分勝算。與人打交道,一定要先洞悉對方的心理,才能提昇自己的勝率。想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略、運用戰術,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
