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員工廢,都是你管太多!:21招培養下屬主動積極、進階思考的高效溝通術!
員工廢,都是你管太多!:21招培養下屬主動積極、進階思考的高效溝通術!
作者: 飯野謙次
出版社樂金文化
出版日期:2020-02-05
語言:中文
ISBN:9789869815192
裝訂:平裝
定價350
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
為什麼你的員工又蠢又廢不主動?
平常有狀況都不講,等到真的出大事,苦果就只能你來擔?
其實,問題都出在「溝通」!
日本溝通大師從眾多失敗案例中提煉出超強管理術,
幫你培養出積極主動的神團隊。

  身為主管的你,是否為以下問題苦惱……
  .部下只會聽令行事,從來不做指令以外的工作?
  .部下有狀況都不報告,等出錯才把責任推得一乾二淨?
  .挖空心思在公司內部做宣導,但部下卻永遠都講不聽?
  .希望部下多提意見,但卻永遠都等嘸人?
  以上這些問題,只要學會使用8種工具圖表就有解!

  ◎員工廢並非天生如此,而是……
  職場上最讓人頭痛的一種員工,就是從不發表意見,也不願多做份外之事。
  為什麼有人每天認真工作,有人卻只想一個指令一個動作,出狀況也隱瞞不報?
  其實,癥結就出在溝通出了問題!
  錯誤的溝通方式,不僅可能造成工作不順,
  還會打擊員工士氣,讓他們只想「拿多少錢、辦多少事」……

  ◎注意!以下這些話,可能就是讓員工愛耍廢的原因……
  以下這些耳熟能詳的話,可能正是造成溝通問題的根源!

  「這種產品,市場有需求嗎?」、「有成功案例嗎?」