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只要掌握銷售核心，正確經營客戶關係，
就能如滾雪球般，
引爆倍數業績，擴大無限商機！
27款銷售策略工具 x 10大關係管理心法
強化專業知識x管理客戶團隊x發展人際關係
滿足客戶需求x妥善經營事業

　　★2019年「公理商業圖書獎」社群人脈類【金獎】作品！
　　★全方位剖析業務領域的關鍵Know-How

　　．掌握哪些關鍵族群才是最有效的經營策略？
　　．為什麼有些商品、理念或行為能贏得更好口碑？
　　．如何擴展自身的品牌與事業，培養死忠客戶？
　　．如何做好市場定位？如何訂價？

　　國際顧問公司、高效律師事務所和全球知名企業，
　　如何洞察客戶需求，讓人忍不住掏錢買單？
　　《雪球心法》以人脈關係、人際信任和溝通心理學著手，
　　掌握客戶、營收、獲利都複利成長的關鍵，
　　最大化滾雪球的效益！

　　透過獨創的雪球系統，教你學會──
　　◆開發陌生市場、陌生客戶
　　◆轉化推銷的恐懼為服務的樂趣
　　◆了解潛在受眾，精準溝通
　　◆定位個人品牌，掌握個人優勢
　　◆推進客戶關係，迅速圈粉
　　◆化價值為收益的終極業務技巧
　　◆讓銷售線索源源不絕地流入
　　◆締造粉絲口碑行銷

莫．邦內爾 　　邦內爾構思集團(Bunnell Idea Group, BIG)創辦人暨執行長，並身兼演說家和顧問等職務。邦內爾教導組織內部最優秀員工吸引更多客戶，創造更多營收，進而協助組織持續成長。在個人職業生涯中，邦內爾長期致力於業務開發的各個領域，並利用這些知識和經驗建構GrowBIG?業務開發系統。這套系統是經過多 　　年測試及同業審核的心血結晶，深入探討人們為何購買，以及人們加速購買流程、增加購買數量和更樂於購買的原因。 　　邦內爾構思集團已在全球各地培訓超過10,000名銷售專家，這些專家遍及安泰保險(Aetna)、波士頓顧問公司(Boston Consulting Group)和蘇富比(Sotheby's)等高端專業服務公司和財星500大企業。邦內爾現與愛妻、兩個女兒和一頭小驢定居亞特蘭大。 　　有關邦內爾的更多資訊，詳見www.mobunnell.com。 譯者簡介 陳琇玲 　　美國密蘇里大學工管碩士，已出版譯作百餘部並多次獲得金書獎殊榮。現以翻譯為樂，熱衷求知探索，代表譯作包括《杜拉克精選：個人篇》、《第五項修練III：變革之舞》、《歐巴馬勇往直前》、《小眾，其實不小》、《物聯網革命》、《人工智慧的未來》、《數據、謊言與真相》、《成為我自己：