同理心行銷：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略
作者：
Claire Brooks
出版社：日出出版
出版日期：2020-06-22
語言：中文
ISBN：9789865515188
裝訂：平裝
定價：450 元
消費者的心思變化，你跟得上嗎？
微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美
亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok……
全球品牌重中之重的企業都愛用「同理心行銷」，
和消費者時時保持同步，成為在激烈市場競爭中勝出的關鍵。
傳統行銷規劃緩不濟急，學習型行銷策略正在進化中！
在一切充滿顛覆性的時代，行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意；這無法讓我們聽見消費者的故事，無法得知顧客對產品或品牌真實的感受與隱藏的想法：今時今日，任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點，才能更懂消費者的所思所想，進而孵化出新產品、新思想、新顧客。
升級行銷手段配備，能與消費者有更深度的連結，
讓你的洞察力再進化，看出消費者的不滿足。
▲比起發放優惠折價券，天天低價更好、更能吸引消費者嗎？
▲給消費者的選項越多越好？
▲老品牌為何會失去自己的特色與競爭力？
▲其他公司成功的行銷策略，就能複製仿效？
▲以訪談和拍攝方式進行消費者市調，能幫助品牌得到什麼？
▲網路線上收集資料的優缺點在哪？
打破舊有行╛
微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美
亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok……
全球品牌重中之重的企業都愛用「同理心行銷」，
和消費者時時保持同步，成為在激烈市場競爭中勝出的關鍵。
傳統行銷規劃緩不濟急，學習型行銷策略正在進化中！
在一切充滿顛覆性的時代，行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意；這無法讓我們聽見消費者的故事，無法得知顧客對產品或品牌真實的感受與隱藏的想法：今時今日，任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點，才能更懂消費者的所思所想，進而孵化出新產品、新思想、新顧客。
升級行銷手段配備，能與消費者有更深度的連結，
讓你的洞察力再進化，看出消費者的不滿足。
▲比起發放優惠折價券，天天低價更好、更能吸引消費者嗎？
▲給消費者的選項越多越好？
▲老品牌為何會失去自己的特色與競爭力？
▲其他公司成功的行銷策略，就能複製仿效？
▲以訪談和拍攝方式進行消費者市調，能幫助品牌得到什麼？
▲網路線上收集資料的優缺點在哪？
打破舊有行╛
