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　　1981年，傑克．威爾許擔任通用電氣總裁兼首席執行長(CEO)時，這家公司的資本額只有130億美元，並且內部機構重疊十分嚴重，官僚作風、等級觀念盛行。它的不良債務累積如山，患上了典型的「大企業病」。整家公司的價值較10年前縮水了一半！



　　2001年，通用電氣成為全球第一家資本總額突破6000億美元大關的公司，總收入達1300億美元，淨利潤從15億美元上升到127億美元，員工則從40萬人削減至30萬人，連續5年高居《財富》雜誌「全球最受讚賞的公司」排行榜首位，比位居第二的微軟公司的得票率高出50％。威爾許也因此而被讚譽為20世紀最成功的首席執行長、「全球第一CEO」。



　　綜觀傑克．威爾許領導通用電氣20年所走過的成功之路，人們不難發現，他其實是用最簡潔和最樸實的思想詮釋了那些看似繁雜的經營理念。也正是因為它的簡潔和樸實，所以才最實際，最實事求是，最一針見血，最切中要害。總歸一句話：最管用！



　　威爾許在上任後的第一次年會上，就公開宣告：「要做第一。只要不是第一、第二的部門就關門！」他追問員工：「你願意在第一流的公司工作，還是在不入流的公司鬼混？」他寧可將通用電氣失去競爭力的部門賣給對手，也不願讓它們繼─