交涉的武器：20個專業級的談判原則 辣腕交涉高手從不外流，精準談判的最強奧義，首度大公開！
作者：
Ryan Goldstein
出版社：方舟文化
出版日期：2020-08-05
語言：中文
ISBN：9789869881982
裝訂：平裝
定價：350 元
「客戶硬逼我壓低價格，不然就退單，怎麼辦？」
「交貨時混了瑕疵品，對方趁火打劫堅持要求高額賠償，完蛋了！」
「我不擅言辭、講話容易結巴，一想到要跟別人談判就很緊張……。」
「我在公司這麼多年、表現一直很優秀，怎麼說服老闆幫我加薪？」
「難得看到滿意的房子，但仲介開的價格根本壓不下來！該放棄嗎？」
來自全世界最令人畏懼的昆鷹法律事務所，
辣腕交涉高手從不外流，精準談判的奧義，首度大公開！
只要死死踩住以下這些交涉重點，談判時就立於不敗之地！
?「雙方合意」絕非談判目的；「談判破局」也不是交涉的終點。
?交涉之前就要決定「談判破局的底線」。
?大局觀：不能只看部分，要從整體思考。
?不要糾結在雙方互不相讓的問題點上，跳出來綜觀全體。
?弱者一定也有強項，想一想，你的是什麼？
?談判時不必咄咄逼人，但要讓對方錯覺你提供了等量訊息。
?把「這當然，但是」（Of course, but)掛在嘴邊。
?你要很誠實，但無須真的坦白一切，否則只會自曝其短。
?從「對我方最不利的事實」開始思考，然後繞開它。
?影響人們判斷的永遠不是?
「交貨時混了瑕疵品，對方趁火打劫堅持要求高額賠償，完蛋了！」
「我不擅言辭、講話容易結巴，一想到要跟別人談判就很緊張……。」
「我在公司這麼多年、表現一直很優秀，怎麼說服老闆幫我加薪？」
「難得看到滿意的房子，但仲介開的價格根本壓不下來！該放棄嗎？」
來自全世界最令人畏懼的昆鷹法律事務所，
辣腕交涉高手從不外流，精準談判的奧義，首度大公開！
只要死死踩住以下這些交涉重點，談判時就立於不敗之地！
?「雙方合意」絕非談判目的；「談判破局」也不是交涉的終點。
?交涉之前就要決定「談判破局的底線」。
?大局觀：不能只看部分，要從整體思考。
?不要糾結在雙方互不相讓的問題點上，跳出來綜觀全體。
?弱者一定也有強項，想一想，你的是什麼？
?談判時不必咄咄逼人，但要讓對方錯覺你提供了等量訊息。
?把「這當然，但是」（Of course, but)掛在嘴邊。
?你要很誠實，但無須真的坦白一切，否則只會自曝其短。
?從「對我方最不利的事實」開始思考，然後繞開它。
?影響人們判斷的永遠不是?
