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　　職場上，若不想撞得頭破血流，
　　除了效仿成功者的經驗，
　　更應該改正的，是你的輸家思維──

　　◎得以生存的不是最強大或最聰明的物種，而是最善變的物種。
　　【情境】原本經營良好的公司，財務管理上出現問題，無法發獎金給員工。
　　【輸家思維】我有什麼辦法？我又改變不了環境。
　　「變」每時每刻都在發生，世界唯一不變的就是「變」，你也許不能改變環境，但你可以扭轉自己的心態！
　　應變力，就是贏家最重要的競爭力。

　　◎最驍勇善戰的將軍，不是必勝將軍，而是失敗時能保存實力的將軍。
　　【情境】公司因為你的決策而慘虧，被上級辭退以示負責。
　　【輸家思維】簡直太丟臉，我以後不能在這個產業混了。
　　生活是可愛的，但生活也是無情的。
　　當厄運鋪天蓋地壓來時，有的人會哭泣，有的人會憤怒，但這都解決不了任何問題。
　　聰明的辦法，是退後一步，仔細思考，然後捲土重來，洗刷前恥。

　　◎趁自己有能力時，多接納些潦倒英雄。
　　【情境】參加同學會時，有位朋友因為失業中，被其他同學嘲笑。
　　【輸家思維】跟他接觸無法拓展人脈，還是離遠一點，以免被他帶衰。
　　職場中人總是趨炎

鄭一群 　　曾在企業擔任中高層管理職務，長期從事人力資源管理工作，有著豐富的人力資源管理和企業管理經驗，善於將心理學與管理工作結合，對企業管理和員工培訓有獨到見解。主要作品有《管人的學問》、《留住老員工吸引新員工》、《重在執行》、《「甩手掌櫃」的用人哲學??管人用人的9條金科玉律》、《盡職盡責??如何成為企業不可或缺的金牌員工》等。