.學會把話說到對方的心坎裡
詩人紀伯倫曾說:「一個人的實質,不在於他向你顯露的一面,而在於他不能向你顯露的一面,因此,如果你想了解他,不要去聽他說出的話,而要去聽他沒說出的話。」
想要溝通順利,就必須把話說進心坎裡;想要把話說進對方的心坎裡,就必須先看穿對方潛藏的心思,用對方最喜歡聽的話語,準確無誤地傳達自己的意思。
同樣一件事,用兩種不同的話語表達,最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以輕鬆地站在對方的角度說出他最能欣然接受的話。
本書特色
古羅馬思想家馬可.奧勒留曾說:「很多時候,只懂說話藝術的人,不見得比能看穿人心的人更具說服能力,更受到對方青睞。」
想要進行有效的交談,就必須先洞悉對方心裡正在想什麼,然後運用說話技巧,順著對方的心理說出最精確的話語。能不能看穿對方的心思,往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。
說話就像一把雙面刃,說得好,事情可以圓滿順利;說得不好,則可能激發對方的逆反心理,讓事情變得更加棘手。因此,你必須學會看穿人心的說話技巧,並確實運用於每個需要溝通的
詩人紀伯倫曾說:「一個人的實質,不在於他向你顯露的一面,而在於他不能向你顯露的一面,因此,如果你想了解他,不要去聽他說出的話,而要去聽他沒說出的話。」
想要溝通順利,就必須把話說進心坎裡;想要把話說進對方的心坎裡,就必須先看穿對方潛藏的心思,用對方最喜歡聽的話語,準確無誤地傳達自己的意思。
同樣一件事,用兩種不同的話語表達,最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以輕鬆地站在對方的角度說出他最能欣然接受的話。
本書特色
古羅馬思想家馬可.奧勒留曾說:「很多時候,只懂說話藝術的人,不見得比能看穿人心的人更具說服能力,更受到對方青睞。」
想要進行有效的交談,就必須先洞悉對方心裡正在想什麼,然後運用說話技巧,順著對方的心理說出最精確的話語。能不能看穿對方的心思,往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。
說話就像一把雙面刃,說得好,事情可以圓滿順利;說得不好,則可能激發對方的逆反心理,讓事情變得更加棘手。因此,你必須學會看穿人心的說話技巧,並確實運用於每個需要溝通的