想幫助別人願意真心改變,
你真的有「幫忙到」？
還是反而「幫倒忙」？
助人改變的關鍵,不在於解決問題,
而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。
幫助別人是一件好事,從領導者、主管、老師、教練到醫師,都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。
不過,根據統計,公司推動變革的專案,只有三成會成功；只有一半的病患,會遵照醫師囑咐按時服藥。
本書作者指出,凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練,並不提供建議給對方,而是提出開放式問題,真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我,探索真實的自我、擬定學習計畫,並實驗和練習新的行為與角色。
傳統的做法是服從型教練法,聚焦在「解決問題」,要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威,對方通常口是心非,勉強配合改變,導致只有三分鐘熱度。
本書主張,最好能夠採取同理心教練法,發自內心關懷,幫助對方願意真心改變。比如你希望他人做出改變,會歷經以下五個步驟:
【同理心教練法五步驟】
1.理想的自我
引導對方探索自我、
你真的有「幫忙到」？
還是反而「幫倒忙」？
助人改變的關鍵,不在於解決問題,
而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。
幫助別人是一件好事,從領導者、主管、老師、教練到醫師,都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。
不過,根據統計,公司推動變革的專案,只有三成會成功；只有一半的病患,會遵照醫師囑咐按時服藥。
本書作者指出,凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練,並不提供建議給對方,而是提出開放式問題,真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我,探索真實的自我、擬定學習計畫,並實驗和練習新的行為與角色。
傳統的做法是服從型教練法,聚焦在「解決問題」,要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威,對方通常口是心非,勉強配合改變,導致只有三分鐘熱度。
本書主張,最好能夠採取同理心教練法,發自內心關懷,幫助對方願意真心改變。比如你希望他人做出改變,會歷經以下五個步驟:
【同理心教練法五步驟】
1.理想的自我
引導對方探索自我、
