★全球暢銷10萬冊
解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧
口才培訓專家教你,職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖
★你是否說話總是犀利,受傷總是自己嗎？
好頭痛!一開口就被主管或顧客打槍嗎？
好難搞!跟團隊或家人雞同鴨講,有溝通障礙？
好難帶!怎樣才能和夥伴、部屬同心協力？
言語是傳遞想法、情緒最直接的工具,可以表達贊同與喜悅,也可能破壞和諧的人際關係。而且,學會從對方的表情、動作、說話語調,掌握蛛絲馬跡、見風使舵,更能為溝通效果加分。
★33堂微甜說話課,不只幫你受歡迎,還能……
作者何亞歌是心理醫師,也是口才培訓專家,為你的溝通技巧與人際關係把脈,精心規劃33堂微甜說話課,以精闢的論點與豐富的案例,教你怎麼說好話讓別人樂意辦事,以及如何化解爭端、察言觀色,還有幽默妙語、真誠道歉的技巧,讓你成為最受歡迎的人。
★說服時,怎麼說才不會讓人心生抗拒？
◎說服或提議時,「引導」勝過「強按頭」
爭辯並不聰明,要站在對方角度看問題,讓他接受你的意見和想法,才能有效達成目的。
【案例】希臘哲學家蘇格拉底是個風趣的老頑童,被尊?
解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧
口才培訓專家教你,職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖
★你是否說話總是犀利,受傷總是自己嗎？
好頭痛!一開口就被主管或顧客打槍嗎？
好難搞!跟團隊或家人雞同鴨講,有溝通障礙？
好難帶!怎樣才能和夥伴、部屬同心協力？
言語是傳遞想法、情緒最直接的工具,可以表達贊同與喜悅,也可能破壞和諧的人際關係。而且,學會從對方的表情、動作、說話語調,掌握蛛絲馬跡、見風使舵,更能為溝通效果加分。
★33堂微甜說話課,不只幫你受歡迎,還能……
作者何亞歌是心理醫師,也是口才培訓專家,為你的溝通技巧與人際關係把脈,精心規劃33堂微甜說話課,以精闢的論點與豐富的案例,教你怎麼說好話讓別人樂意辦事,以及如何化解爭端、察言觀色,還有幽默妙語、真誠道歉的技巧,讓你成為最受歡迎的人。
★說服時,怎麼說才不會讓人心生抗拒？
◎說服或提議時,「引導」勝過「強按頭」
爭辯並不聰明,要站在對方角度看問題,讓他接受你的意見和想法,才能有效達成目的。
【案例】希臘哲學家蘇格拉底是個風趣的老頑童,被尊?
