★越聰明就越該看!你以為的理所當然,其實大有問題!★
★日本德勤資深商業顧問、百萬人氣部落客的當頭棒喝!★
為什麼全天下的笨蛋,都覺得「自己最聰明」？
認知的不同,是我們互相指責的真正原因!
.完全不採納他人建議的主管
.好事獨攬功勞、壞事勤抓戰犯的同事
.只會批評、反駁,卻拿不出改善方案的下屬
.總是提出無理要求的客戶
每次遇到這種人,你我心裡都不免會想:「這傢伙是笨蛋嗎？」
因為他們的存在,讓追求效率與創新的職場,變成了沒有活力的醬缸；
本該讓你揮灑熱情與才華的工作,也變成避之唯恐不及的苦差事。
到底這些人在想些什麼？我們又如何找到把事情做好、做對的方法？
◤每個人都「只看自己想看見的」,怎麼打破阻礙溝通的「愚蠢之壁」？
世上所有人,都是「在自己所見的世界裡,做合理的選擇」,但正如俗諺所說:在一千個人眼裡有一千個哈姆雷特；你眼中的常識,也不盡然等於別人的常識。職場中的種種地雷自也難以避免。當事情不順、情緒激動起來,我們的心也就直接把這些人劃為「無法溝通的笨蛋」了。
但身在職場之中,你終究無法單打獨鬥,能否順利在職場上與大家和平共存,甚至脫穎而出,關鍵就在於──對於「不理解」的事物,願不願意「試著理解」!
◤裝睡的人叫不醒？學會正確敲打方式,你也能在職場上如魚得水!
所有煩惱都是人際關係的煩惱,職場亦然,既然避不開也逃不了,不如正面迎擊!在全球最大會計師事務所擔任諮詢顧問長達十二年的安達裕哉,在本書裡從行為經濟學、心理學角度切入,帶你避開職場思考誤區、開創先機!
充分理解「職場蠢蛋」的生成原因,就能找到和所有人和平相處的協調方法,從此擺脫折磨身心的職場煉獄日常!
?你的「中肯建議」,為什麼沒人想聽？
正如心理學所說的「認知不協調」,當有人提出與自己不同看法時,
比起承認,人們更容易解讀成「對方討厭我」、「這人在找我麻煩」。
?面對「蠢到家」的意見,吐槽前請再想三秒鐘
管理學權威彼得.杜拉克也主張「禮儀很重要」。
若是忘了禮儀,你的「正確」在他人眼中,也只會淪為「傲慢」。
?別小看辦公室政治,團隊溝通全靠它
人們信任的是「同伴」,而不是信任「正確的事」,
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為什麼全天下的笨蛋,都覺得「自己最聰明」？
認知的不同,是我們互相指責的真正原因!
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.總是提出無理要求的客戶
每次遇到這種人,你我心裡都不免會想:「這傢伙是笨蛋嗎？」
因為他們的存在,讓追求效率與創新的職場,變成了沒有活力的醬缸；
本該讓你揮灑熱情與才華的工作,也變成避之唯恐不及的苦差事。
到底這些人在想些什麼？我們又如何找到把事情做好、做對的方法？
◤每個人都「只看自己想看見的」,怎麼打破阻礙溝通的「愚蠢之壁」？
世上所有人,都是「在自己所見的世界裡,做合理的選擇」,但正如俗諺所說:在一千個人眼裡有一千個哈姆雷特；你眼中的常識,也不盡然等於別人的常識。職場中的種種地雷自也難以避免。當事情不順、情緒激動起來,我們的心也就直接把這些人劃為「無法溝通的笨蛋」了。
但身在職場之中,你終究無法單打獨鬥,能否順利在職場上與大家和平共存,甚至脫穎而出,關鍵就在於──對於「不理解」的事物,願不願意「試著理解」!
◤裝睡的人叫不醒？學會正確敲打方式,你也能在職場上如魚得水!
所有煩惱都是人際關係的煩惱,職場亦然,既然避不開也逃不了,不如正面迎擊!在全球最大會計師事務所擔任諮詢顧問長達十二年的安達裕哉,在本書裡從行為經濟學、心理學角度切入,帶你避開職場思考誤區、開創先機!
充分理解「職場蠢蛋」的生成原因,就能找到和所有人和平相處的協調方法,從此擺脫折磨身心的職場煉獄日常!
?你的「中肯建議」,為什麼沒人想聽？
正如心理學所說的「認知不協調」,當有人提出與自己不同看法時,
比起承認,人們更容易解讀成「對方討厭我」、「這人在找我麻煩」。
?面對「蠢到家」的意見,吐槽前請再想三秒鐘
管理學權威彼得.杜拉克也主張「禮儀很重要」。
若是忘了禮儀,你的「正確」在他人眼中,也只會淪為「傲慢」。
?別小看辦公室政治,團隊溝通全靠它
人們信任的是「同伴」,而不是信任「正確的事」,
