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隨著資訊科技的快速發展與演進,各類型的軟硬體設備與應用系統,已經被大量的運用於企業內部功能的支援與執行,運用資訊科技為企業營運所帶來的效益,也早就已經被業界所肯定。因此,企業為了要更有效的整合既有系統及資源,必須不斷的提高其資訊科技應用投資(IT Spending),期能藉此降低企業營運成本及提升企業生產力。

資策會產業情報研究所(MIC)於2022年底,針對臺灣批發零售業相關產業,囊括「資訊科技投入現況與趨勢、資訊應用解決方案建置與導入狀況、AI智慧科技應用現況、雲端服務採用情形、資安防護情形」等調查議題,進行初級資料調查(Primary Research)。本調查採用多元調查法,依據行政院主計總處的行業分類標準,擇定「批發業、零售業」等類別進行調查,以中型企業(經常性僱用員工數50~499人)及大型企業(經常性僱用員工數≧500人)之資訊部門主管(CIO)或對該公司IT應用投資具決策權主管進行電話或問卷調查。

本專書即依據第一手資料的調查結果,再依據臺灣批發零售業者目前的資訊科技投資現況,詳實分析探討「資訊投資現況及未來趨勢」及「資訊應用解決方案、人工智慧、雲端應用、資安防護、數位轉型的現況與投資意向」,期許能提供資訊服務暨軟體業者,更深入瞭解批發零售業者未來可能的資訊科技應用需求方向,作為年度營運策略規劃的重要參考指南。

資策會MIC已經出版發行《2023年臺灣IT Spending調查》系列專書,包括「批發零售業、營建業、金融業、製造業、醫療業」等五大產業別,全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查,是所有想要搶占商機的業者,值得信賴參考的分析數據。

財團法人資訊工業策進會(III) Institute for Information Industry 成立於1979年,參與規劃研擬並推動政府各項資訊產業政策、致力資通訊前瞻研發、普及與深化資訊應用、培育資訊科技人才及參與國家資訊基礎建設等各項業務,旨在策進中華民國資通訊科技之創新與應用,協助發展數位經濟,以「數位轉型的化育者」( Digital Transformation Enabler)為定位,主要任務為整合智庫、人培與資通訊技術研發及推動之能量,發展符合產業需求的解決方案與應用服務,促進政府與產業的數位轉型。 資策會產業情報研究所(MIC) Market Intelligence & Consulting Institute 成立於1987年,專業於資通訊(ICT)產業各領域的技術、產品、市場及趨勢研究,期許為「領航亞洲ICT產業情報暨顧問服務」的專業智庫。積極致力於擔任「政府智庫」及「產業顧問」的角色。研究範疇涵蓋資訊電子、電腦系統、智慧科技、網路通訊、行動通訊、半導體、企業資訊應用、軟體應用服務、智慧城市、智慧服務、電子商務、數位媒體、數位轉型與前瞻研究。30餘年來為全球ICT廠商、金融投資界、學術研究等機構,提供即時的產業決策情報與顧問服務,為各國政府提供產業政策建言。