【社群發展將帶品牌到顧客關係的新世界】
馬克.薛佛(Mark W. Schaefer)
主講人、大學教育人員、行銷顧問和作家。全球最受到認可的行銷權威之一,曾在世界各地的會議發表主題演講,包括國家經濟發展協會(National Economic Development Association)、國際和歐洲事務研究所(Institute for International and European Affairs),以及東京口碑行銷高峰會(Word of Mouth Marketing Summit Tokyo)。
他的部落格「成長」(grow)是全球頂尖的行銷部落格之一。十多年來,馬克的「行銷伴侶」(Marketing Companion)podcast一直高居iTunes商業節目的前1%之列。馬克曾經從事全球銷售、公關和行銷工作三十多年,目前擔任總部設在美國的「薛佛行銷解決方案公司」(Schaefer Marketing Solutions)的執行董事,專門提供諮詢服務。他專精於為戴爾(Dell)、嬌生公司(Johnson & Johnson)、愛迪達(Adidas)和美國空軍(U.S. Air Force)等客戶提供行銷培訓和擬訂策略。
你可以透過www.BusinessesGROW.com聯繫馬克,也能在IG和Twitter上關注他的動態:@markwschaefer。
譯者簡介
吳煒聲
美國蒙特瑞國際研究學院中英口筆譯組碩士,目前任教於陽交大學和淡江大學,致力於英語教學與中英翻譯研究。
