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【最新時事題型導入】2017細說銀行招考:口試秘訣與實作-面試官「內定錄取」的秘訣
【最新時事題型導入】2017細說銀行招考:口試秘訣與實作-面試官「內定錄取」的秘訣
出版社宏典文化
出版日期:2017-01-13
語言:中文
ISBN:9789865644178
定價400
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
  ★與時俱進不斷更新!2017全新改版,配合各行庫最新時事題型,全新收錄「Bank3.0」、「數位銀行」、「行動銀行APP」、及「第三方支付」等最新口試題型,題題均附上「完整應答實例」,助您從容自信應付時事考題,給主考官留下最深刻印象,順利在第二試中脫穎而出!★
  
  筆試過關考生這本必讀:過關斬將通過筆試,千萬別在口試滑鐵盧!
  
  本書係由具20多年銀行人資經歷之作者群聯手打造。透過其超過千人的口試經驗,告訴你所有在銀行口試過程中面試官評分的要點。包含:試前心理建設、服裝儀容舉止注意要點、口試題型實況與完整應答範例、更精心整理「扣分&加分應答技巧」。幫你牢牢抓住面試官的心,順利擠進面試官「內定錄取」的名單!
  
  本人於銀行業服務迄今近30載,因緣際會而在國內多家行庫擔任面試官。平均一年口試人數少則5,60人,多則甚至超出百人!累計人數早已超出千人。
  
  銀行業徵才通常透過兩種管道:
  
  一、其一為「履歷徵才」,即不經由專業考試,僅在工作經驗或專業證照上設下限制,接受各方求職者之應徵履歷,然後再從履歷中設定條件,由此篩選出符合條件者參加口試。本人並不甚認同此種徵才方式,因即使通過條件篩選,來參加口試者,仍有相當高比例的「砲灰」→所謂「砲灰」:就是一進門第一印象即甚負面,然後在面試的前3分鐘內就知道不可能錄取者。此種即便早知結果,卻仍須花上半小時「哈拉」,無疑是一種時間的浪費。且一般依經驗此種徵才方式之錄取者流動性亦較高。
  
  二、其二為「甄試徵才」,即必須先參加第一階段筆試,筆試通過者才能參加第二試口試。本人相當認同此種徵才方式,也很樂於擔任第二試的面試官;原因無他:只因透過此種徵才方式,能脫穎而出參加口試者,無一不是人才!尤其在看到其優異之筆試成績後,心中之敬意油然而生,心中暗自希望所有人都能錄取…。無奈在有限名額下,仍必須經由客觀性相對較低的口試來一決勝負。
  
  只是每每讓本人感到訝異之處在於,有很多第一試平均考超過90分的考生,在口試階段竟意外表現出捉襟見肘:不是過於緊張表現失常、就是答非所問,或是2分鐘的回答時間,1分鐘不到就草草結束…。幾年來看著許多在口試敗下陣來的考生,那種口試結束後懊悔、自責、傷心啜泣的畫面,自己心裡也不禁感到同情。
  
  其實本人一直想告訴考生:「銀行口試」其實也像筆試一樣,是「可以」也「應該」事先準備的。這就是本書出版的緣起。
  
  銀行業相對其他產業,是相當特殊的一個行業。它的經營是透過政府的「特許」,且必須在眾多的法律規範下運作。因此銀行業在徵人時其實是有一定的「規則」可循-白話的講就是:面試官會「喜歡」的應試者,通常都會滿足某些特別的客觀條件!而這些「眉角」就是這本書想告訴讀者的重點,概括的講包括:
  
  一、服裝儀容舉止注意要點:本人覺得銀行業大概是除了娛樂業以外,對外表最重視的行業了-並不是說非帥哥美女不選,而是銀行業相當講就「門面得體」:也就是打扮的太隨便,或是太過頭,都很容易在一開始就被面試官刷掉:要知道面試官一天要面試多少求職者!從外表來淘汰最直覺也最有效率了!所以本書會好好教您如何在口試時打扮得「得體」。給面試官留下好的第一印象!
  
  二、口試題型實況與應答範例:這部分可說是口試的核心,也可以說是決定面試者錄取與否的關鍵。基本上一定會有幾個固定的題型,例如:人格特質、求學/求職經歷、專業能力、金融時事…等,也可以說就是口試的「基本分」,絕對是可以事先準備起來的;且這些題型經常就會占據整個口試過程超過一半的時間,所以口試過程中要是出現這些題目,你千萬別說答不出來或答不好,被這些基本問題考倒的話,你也怪不了別人。
  
  三、口試過程中的「扣分&加分應答技巧」:前面說過銀行業徵人有一定的規則。口試過程中對於面試官的提問,甚至是一般的交談中,你要怎麼反應,才會讓面試官覺得你給他(們)「自己人」的感覺!這些小技巧,別以為他們不重要,依本人經驗告訴你,把這些細節顧好,保證你口試結束那一剎那,就已經擠進面試官「內定錄取」名單(所謂「內定錄取」,就是面試官不用等到最後所有人面試完畢後評分出爐,就已先指定某人錄取的意思)。
  
  以上內容在本書都有相當詳盡的介紹,希望能幫助所有筆試過關,準備參加口試的考生。其實出版此書,最重要的還是想告訴所有考生:銀行口試「是可以事先作好準備的」。有很多考生以為筆試過了就等於錄取,所以對口試掉以輕心,結果口試2分鐘就註定落榜…,前面的努力等於白做工,這樣豈不太可惜了。如果你真的有心想考進銀行當Banker,那麼希望你能利用口試前的時間,把這本書教給你的「眉角」通通學起來,然後自信滿滿的去抓住面試官的心!祝福大家都可以順利擠進面試官「內定錄取」的名單!