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走心、撩心、又交心，讓客戶心隨你動；
練習劃對重點、聰明接話、翻越客戶心牆！
擁有突破心防、化拒絕為訂單的心理說服力，
才能把話說進對方心裡，許顧客一個成交的理由

　　怎樣才能讓客戶放下戒心、覺得跟我是「自己人」？
　　顧客態度冷淡、臉很臭，要怎麼和他「搏感情」？
　　負評、抱怨一個接一個，怎麼回應才能化危機為轉機？
　　低價促銷、買一送一、免費試吃，為什麼萬年有效？

　　懂得將心比心、換位思考、察言觀色，
　　有話聊才有共鳴，撩動人心才能擄獲消費者。
　　十種心理學面向、上百則貼近生活的實際案例，
　　想賺錢致富，必先學會有錢人都在用的說話心術。