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毒家企業:從創造品牌價值到優化客戶服務,毒梟如何經營販毒集團?
毒家企業:從創造品牌價值到優化客戶服務,毒梟如何經營販毒集團?
作者: 湯姆溫萊特
出版日期:2019-01-31
語言:中文
ISBN:9789862487839
裝訂:平裝
定價430
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
這本黑色幽默的書,比毒品更令人上癮!
  美國亞馬遜網路書店「年度最佳圖書」
  《科克斯書評》、《路透社》、《圖書館期刊》亮眼推薦

  川普在美墨邊境築牆,販毒集團為何竊竊自喜?
  在墨西哥,傍晚5點45分為什麼不要出門?
  幫派成員從頭到腳刺青,竟然是為了預防員工跳槽?
  一個地盤不夠就來兩個,毒梟也搞連鎖加盟?
  線上販毒比線下交易更有品質保障,顧客評價機制還能優化客服?

  隨著電視影集《絕命毒師》與《毒梟》風靡全球,毒品產業、錯綜複雜的販毒組織、毒梟大起大落的故事莫不引人好奇,討論度始終不減。當前毒品問題嚴重,官方投入大量金錢與人力想遏止毒品氾濫和伴隨而來的犯罪活動,雖然時有捷報但仍無法根除危害,問題出在哪兒?如果將販毒活動視為一種經濟現象,並據以調整反毒政策呢?經濟學家若能扮演警察,情況會是如何?

  重量級媒體「經濟學人」商業線記者湯姆?溫萊特奉命深入拉丁美洲,採訪報導全球最奇特又野蠻的販毒產業,過程爾虞我詐、驚心動魄。他愈是探討毒品背後的故事,愈是發現——販毒集團和組織嚴謹的跨國企業差不了多少!組織犯罪集團不斷汲取大型公司的策略和手段,從創造品牌價值到微調客戶服務,無一不包。