「最重要的事實,就藏在最微小的細節裡。」
──《福爾摩斯探案:身分之謎》──
只要擁有高敏感的觀察力,
就能接收到對方說不出的感情與壓力,
還能有助於你在人際溝通上無往不利!
進行商務協商時,很想知道對手心裡在打什麼算盤,卻不得其門而入?
在社交場合面對初次見面的人,該如何抓住對方個性,找出適合破冰的話題?
想要關心親人或朋友的內心世界,卻難以讓他們打開話匣子訴說煩惱?
這時,最直接、最即時、最能派上用場的,不是星座、心電感應或占卜,
而是「神探福爾摩斯讀心術」!
掌握7:38:55溝通法則
依據「麥拉賓法則(Rule of Mehrabian)」,在溝通的過程中,我們接收的訊息55%來自視覺,38%取決於聽覺,說話的內容只占了7%。也就是說,若能學會由眼睛「讀」出身體的語言,就能大致了解對方的意思;如果再加上「聽」出潛藏在語氣、聲音表情中的心意,便能掌握對方93%內在真正的心思,甚至連對方未察覺的潛意識和心理狀態,都能一目了然!
擁有能如此洞察人心的本事,最具代表性的人物,就是神探福爾摩斯了!
喚醒潛藏在內心深處的小福爾摩斯
舉世聞名的「神探福爾摩斯」與他的搭檔「華生醫生」,代表了觀察入微與不假思索兩種截然不同的類型。想要成為像福爾摩斯那般,能夠從不為人注意的細節中發覺蛛絲馬跡,從人的「身上」找到流露真心實意的線索,其實並不難!只要掌握本書揭露的五十個秘訣,去發現肢體動作及聲音表情中潛藏的訊息,你也能學會福爾摩斯具體而微觀察術,輕易破解對方的意識與心防。
? 身體語言
不只是臉部表情,我們的眼睛、雙手、軀體、雙腳等等,除了睡覺的時間之外,無時不刻不在「說話」。就連只是前傾或後退、緊張或放鬆等等的細微動作變化,都能透露一個人真正的態度。因此,如何學會判斷身體各部位、以及綜合整體動作的意義,是解讀身體語言十分重要的技巧。
? 聲音表情
聲音是次於肢體動作、能夠傳達將近40%的溝通訊息。在談話時,對方的語調是平淡直線式的,還是有高低起伏的曲線呢?語尾聲線是肯定明確還是模糊不清?在他說話的同時,聲音和身體是否都朝向你呢?不從話語的內容,只單單從聲音表情,更能了解對方此時的心情和態度,對你是肯定或否定、重視或敷衍,是真正的平靜或隱藏著不安?都能從聲音中判讀出來。
? 設身處地的同理心
當學習透過肢體語言與聲音表情來了解一個人真正的心情和意念,若同時能夠發揮同理心,設身處地體諒對方的心,並且也用同樣的方式讓對方了解自己的心意,那麼就容易讓彼此放下防備,拉近距離。不僅能使自己的人際關係變得圓融,處事更加順利,在工作或商務往來上創造更多互利的好的關係,也就是大家常說的「善緣」,自然能夠無往不利!
學習用福爾摩斯的腦袋來思考,
用福爾摩斯的眼睛來觀察,
用福爾摩斯的心情來感受,
你也能輕易洞悉人心,成為富有同理心又令人喜愛的人。
──《福爾摩斯探案:身分之謎》──
只要擁有高敏感的觀察力,
就能接收到對方說不出的感情與壓力,
還能有助於你在人際溝通上無往不利!
進行商務協商時,很想知道對手心裡在打什麼算盤,卻不得其門而入?
在社交場合面對初次見面的人,該如何抓住對方個性,找出適合破冰的話題?
想要關心親人或朋友的內心世界,卻難以讓他們打開話匣子訴說煩惱?
這時,最直接、最即時、最能派上用場的,不是星座、心電感應或占卜,
而是「神探福爾摩斯讀心術」!
掌握7:38:55溝通法則
依據「麥拉賓法則(Rule of Mehrabian)」,在溝通的過程中,我們接收的訊息55%來自視覺,38%取決於聽覺,說話的內容只占了7%。也就是說,若能學會由眼睛「讀」出身體的語言,就能大致了解對方的意思;如果再加上「聽」出潛藏在語氣、聲音表情中的心意,便能掌握對方93%內在真正的心思,甚至連對方未察覺的潛意識和心理狀態,都能一目了然!
擁有能如此洞察人心的本事,最具代表性的人物,就是神探福爾摩斯了!
喚醒潛藏在內心深處的小福爾摩斯
舉世聞名的「神探福爾摩斯」與他的搭檔「華生醫生」,代表了觀察入微與不假思索兩種截然不同的類型。想要成為像福爾摩斯那般,能夠從不為人注意的細節中發覺蛛絲馬跡,從人的「身上」找到流露真心實意的線索,其實並不難!只要掌握本書揭露的五十個秘訣,去發現肢體動作及聲音表情中潛藏的訊息,你也能學會福爾摩斯具體而微觀察術,輕易破解對方的意識與心防。
? 身體語言
不只是臉部表情,我們的眼睛、雙手、軀體、雙腳等等,除了睡覺的時間之外,無時不刻不在「說話」。就連只是前傾或後退、緊張或放鬆等等的細微動作變化,都能透露一個人真正的態度。因此,如何學會判斷身體各部位、以及綜合整體動作的意義,是解讀身體語言十分重要的技巧。
? 聲音表情
聲音是次於肢體動作、能夠傳達將近40%的溝通訊息。在談話時,對方的語調是平淡直線式的,還是有高低起伏的曲線呢?語尾聲線是肯定明確還是模糊不清?在他說話的同時,聲音和身體是否都朝向你呢?不從話語的內容,只單單從聲音表情,更能了解對方此時的心情和態度,對你是肯定或否定、重視或敷衍,是真正的平靜或隱藏著不安?都能從聲音中判讀出來。
? 設身處地的同理心
當學習透過肢體語言與聲音表情來了解一個人真正的心情和意念,若同時能夠發揮同理心,設身處地體諒對方的心,並且也用同樣的方式讓對方了解自己的心意,那麼就容易讓彼此放下防備,拉近距離。不僅能使自己的人際關係變得圓融,處事更加順利,在工作或商務往來上創造更多互利的好的關係,也就是大家常說的「善緣」,自然能夠無往不利!
學習用福爾摩斯的腦袋來思考,
用福爾摩斯的眼睛來觀察,
用福爾摩斯的心情來感受,
你也能輕易洞悉人心,成為富有同理心又令人喜愛的人。