《12堂空服人員專業英文進階課》專為空服求職新鮮人、空服從業人員與觀光航空服務相關科系學生量身打造。本書為空服英語系列套書的第二冊,內容為第一冊《12堂空服人員專業英文必修課》的延伸深化。第一冊包含訂位服務、貴賓室服務與登機門前服務等單元內容,本書則聚焦機上活動,尤其針對機上飲食教學,並增加空中廣播單元,帶領讀者學得更加深廣。
本書精心規劃12單元主題,從登機問候、起飛準備、餐飲服務,到免稅品銷售、乘客不適狀況應對,以及空中廣播等,每單元以數組實境對話模擬,強調實務情境,穿插空服職場文化介紹,如上機後的座位調整、提供餐飲服務時的要點,同時補充實用機上口語應答教學以及必學語彙,還原真實語境,步步增進專業航空英語實力,帶領讀者一飛沖天,平步青雲。
本書特色
1.精選12單元,主題式深度學習
從乘客登機至飛機降落,涵蓋空服人員機上應對必學主題,每單元以大量實用的會話、句型、單字與自我測驗,高效率引領讀者完整學習。
2.模擬機艙情境,實用英語開口說
實際模擬機艙情境,會話數量較第一冊豐富,教學也更加詳細,搭配實境彩圖,從身歷其境中習得自然又專業溝通技巧,讓英語表達更專業
本書精心規劃12單元主題,從登機問候、起飛準備、餐飲服務,到免稅品銷售、乘客不適狀況應對,以及空中廣播等,每單元以數組實境對話模擬,強調實務情境,穿插空服職場文化介紹,如上機後的座位調整、提供餐飲服務時的要點,同時補充實用機上口語應答教學以及必學語彙,還原真實語境,步步增進專業航空英語實力,帶領讀者一飛沖天,平步青雲。
本書特色
1.精選12單元,主題式深度學習
從乘客登機至飛機降落,涵蓋空服人員機上應對必學主題,每單元以大量實用的會話、句型、單字與自我測驗,高效率引領讀者完整學習。
2.模擬機艙情境,實用英語開口說
實際模擬機艙情境,會話數量較第一冊豐富,教學也更加詳細,搭配實境彩圖,從身歷其境中習得自然又專業溝通技巧,讓英語表達更專業
