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12堂空服人員專業英文進階課
12堂空服人員專業英文進階課
作者: Jina Myong Eun Lee
出版社寂天文化
出版日期:2019-09-10
語言:中文
裝訂:平裝
定價550
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
《12堂空服人員專業英文進階課》專為空服求職新鮮人、空服從業人員與觀光航空服務相關科系學生量身打造。本書為空服英語系列套書的第二冊,內容為第一冊《12堂空服人員專業英文必修課》的延伸深化。第一冊包含訂位服務、貴賓室服務與登機門前服務等單元內容,本書則聚焦機上活動,尤其針對機上飲食教學,並增加空中廣播單元,帶領讀者學得更加深廣。
本書精心規劃12單元主題,從登機問候、起飛準備、餐飲服務,到免稅品銷售、乘客不適狀況應對,以及空中廣播等,每單元以數組實境對話模擬,強調實務情境,穿插空服職場文化介紹,如上機後的座位調整、提供餐飲服務時的要點,同時補充實用機上口語應答教學以及必學語彙,還原真實語境,步步增進專業航空英語實力,帶領讀者一飛沖天,平步青雲。

本書特色
1. 精選12單元,主題式深度學習
從乘客登機至飛機降落,涵蓋空服人員機上應對必學主題,每單元以大量實用的會話、句型、單字與自我測驗,高效率引領讀者完整學習。

2. 模擬機艙情境,實用英語開口說
實際模擬機艙情境,會話數量較第一冊豐富,教學也更加詳細,搭配實境彩圖,從身歷其境中習得自然又專業溝通技巧,讓英語表達更專業得體。

3. 多種常用語句替換說法,靈活應對不著急
除了情境增加,本書還彙整空服英語慣用語句,列出多個相似替換用法,字彙句型全面升級,不僅一次學會,還能彈性切換。

4. 空服文化解說,職場知識一點通
每單元穿插空服實務知識,從上機後的座位調整、機上娛樂設施提供規定,到提供特殊餐膳服務時的要點,以及入境文件的填寫與限制等,扣合單元主題,更深入瞭解空服職場專業。


5. 專業朗讀MP3,道地發音輕鬆學
由專業母語人士以標準發音朗誦情境會話,刺激讀者融入情境、聽力吸收,並且藉由反覆複誦練習,轉化為標準口說。

6. 課前課後練習,自我檢驗效果佳
每單元以單字引導學習開場,情境對話間,並有自我口語翻譯練習,自學者也能監督學習成效不落後。每段對話下穿插雙人對話練習,數量較第一冊豐富,練習仔細深入,打造深厚口語能力。