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　　這是一個人際關係重於一切的世界,
　　人際關係的好壞,往往影響甚至決定著你的人生!

　　為什麼交際中有的人如魚得水,而有的人卻如涸澤之魚？
　　為什麼有的人伶牙俐齒,卻禍從口出,招惹是非？
　　為什麼有的人交友頗多,但困難時卻無人相助？

　　可見,如何在社交場合上「吃得開」,是值得每個人下工夫研究的一門大學問!

　　▶讚美人要到位,吹捧人手法要新

　　對於初次見面的人,哪一種讚美最有效呢？最好先避免以對方的人品或性格為稱讚點,而去稱讚他過去的成就、行為或所屬物等看得見的具體事物。如果讚美對方「你真是個好人」,即使是由衷之言,對方也容易產生「才第一次見面,你怎麼知道我是好人？」的疑問及戒備心。

　　如果讚美過去的成就或行為,情況就不同了。讚美這種既成的事實與交情的深淺無關,對方也比較容易接受。也就是說,不是直接稱讚對方,而是稱讚與對方有關的事情,這種間接奉承在初次見面時比較有效。如果對方是女性,則她的服裝和裝飾品將是間接奉承的最佳著眼點。

　　▶社交場合要防止厚此薄彼

　　在社交活動中,我們經常需要同時與幾個朋友打交道。在這種情況下,言談舉止稍有不慎,就會顯得厚此薄彼,影響自己與他們之間的關係。為了避免這種失誤,最好的辦法就是要遵循「等距離」規則。

　　所謂「等距離」規則,是指在社交場合,特別是在一些交際應酬中,對待眾多的合作夥伴,應努力做到一視同仁,不要使人感覺有明顯的親疏遠近、冷暖明暗之分。

　　▶收買人心不用金錢

　　一般來說,上司籠絡下屬的手段,不外乎好的職位、錢財兩種。但有時上級對下屬不必付出實質性的東西,而只要透過某種表示、某種態度,便能給下屬很大的滿足,甚至會使他們產生受寵若驚的感覺,更加忠心耿耿的為其效勞。有些人只是一味向想拉攏的一方施以恩惠,特別是對那些自己以為將要用到的人,更是如此。

　　為上司者不僅要對部下示以寵信,同時還要向他們顯示自己的大度,盡可能原諒下屬的過失,這也是一種重要的籠絡手段。

　　▶眼觀六路

　　深層心理中的慾望和感情,首先會反映在視線上,視線的移動、方向、集中程度等都表達著不同的心理狀態,觀察視線的變化,讀懂人的眼色便可知曉人們內心狀況,有助於人與人之間的交流。

　　眼睛識人的方法由來已久。人的個性是一成不變的,無論其修養工夫如何深遠。俗語說:「江山易改,本性難移。」性為內,情為外,性為體,情為用,性受外來的刺激,發而為情,刺激各有不同。情所表現最顯著、最難掩飾的部分,不是語言,不是動作,也不是態度,而是眼睛,言語動態都可以用假裝來掩蓋,但眼神是無法假裝的。我們看眼睛,不在大小圓長,而重在眼神。

本書特色

　　一本專為現代職場人設計的實用指南,幫助讀者在複雜多變的環境中游刃有餘。本書提供了36種策略,涵蓋了從人際關係、社交技巧到職場智慧等各種實用計策,旨在讓讀者學會如何處理複雜的人際關係,突破交際困境,並在職場中脫穎而出。

蔡賢隆 　　七年級生,中部人,大學時雙主修財金與日文,現為日商公司的業務,未來有前往東京總公司就職的規劃。 吳利平 　　專職作家。 王衛峰 　　專職作家。