金寶書局網路書店

　　熟讀本書即能瞭解到觀光行銷的基本觀念與演進，從觀光的消費行為做為出發點，瞭解遊客在觀光活動中所重視的各項體驗。

　　本書從觀光行銷的核心概念市場區隔、目標市場與市場定位開始，接著擬定觀光行銷組合策略：觀光產品與服務、觀光定價、觀光行銷通路、觀光推廣，再輔以觀光服務行銷策略中重要的三個環節：觀光服務人員、觀光服務流程、觀光實體環境塑造。