一本實務至上、專業人士大力推薦的航空英語會話書
教學、自學,全適用
精選「各類」工作情境+實境航空英語對話
給讀者全方位、最完整的學習
★實境航空英語會話:
這是第一本強調實務、內容實用,以航空業為背景,從職員角度出發的航空英語會話工具書,從職員vs 同事、職員 vs 客戶兩大角度呈現出100%原汁原味的航空職場生活。不管你是想進入航空業的菜鳥,或是已經在航空業界服務的前輩,透過收錄真實和各類航空職場情境,幫助連結相關單字與例句,絕對能讓你快速上手、學得輕鬆愉快。為有志往航空業發展的讀者介紹各種可能面臨到的情境對話,臨時應變的經典對話你不可不會!
★各類航空工作情境,從空服員到機長:
機位超賣、製作航班艙單、旅客載重平衡、航班延誤、招考新人、開發新航線、規畫航空套裝行程、航線安排、班表調度、炸彈威脅、特殊餐點確認…等從前台到後台所發生的精采對話實錄完整呈現,身歷其境更能學以致用,達到全方位的學習目標。
★不可不知的航空業專業知識:
『職業補給站』提供許多專屬航空界的秘笈,讓你贏在職場起跑點,像優秀的地勤人員要三心二意、免稅品服務該留意什麼、旅客出境的SOP、違禁品的相關規定、迎賓服務的幾個步驟與重點、飛機健檢大作戰有哪些…,為你的職場實力再加分。
★『關鍵問與答』測驗:
除了熟讀各情境對話的重點句子,精選每一篇章中的「單元重點句」自我測驗─寫寫看這些對航空業人員非常重要且常用的句子,你會了幾個呢?
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精選「各類」工作情境+實境航空英語對話
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★『關鍵問與答』測驗:
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