金寶書局網路書店

 
目前位置:首頁 > 圖書十大分類 > 400 應用科學類 > 496 商品學;市場學;行銷管理 > 矽谷B2B業務聖經:以最精簡的人力,創造3倍業績
圖書十大分類 > 400 應用科學類 > 496 商品學;市場學;行銷管理 > 矽谷B2B業務聖經:以最精簡的人力,創造3倍業績
矽谷B2B業務聖經:以最精簡的人力,創造3倍業績
矽谷B2B業務聖經:以最精簡的人力,創造3倍業績
作者: Aaron Ross
出版社商周文化
出版日期:2021-06-05
語言:中文
ISBN:9789860734164
裝訂:平裝
定價380
購買數量:
內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
《財星》500大企業Salesforce
創造可預測營收的關鍵

以獨特的業務團隊分工、管理、績效考核,
打造專精於開發商機、培養商機、達成交易的銷售神器,
擺脫亂槍打鳥、不知商機在哪裡的恐慌,
以系統化、科學化、數字化,創造可預期的業績!


專業推薦——
李紹唐/?緯創軟體公司董事
林之晨/?AppWorks之初創投合夥人
許景泰/?SmartM世紀智庫創辦人
陳昭穎/?《砍掉重練》作者、矽谷工程師
童至祥/?女董學院執行長
(依姓氏筆畫排序)


本書作者於Salesforce任職時,透過「業務團隊區隔化」的方法,幫助公司短短幾年就突破1億美元業績。日後他與友人成立顧問公司,利用這套流程讓客戶的營收成長2~3倍。

本書將教導讀者,尋找「商機」不再是像過去那樣盲目地亂打電話給公司行號推銷,而是可以利用現代科技與軟體,減少業務團隊做虛工的狀況,提高工作效率、成交率。從舉列潛力客戶名單開始,到使用何種銷售語言、如何探問客戶需求並判定是否有成交機會,最後交棒給業務人員,皆有一套可良好控管、順暢執行並方便考核績效的流程。

本書運用「陌生電銷2.0」的嶄新業務做法,搭配「業務團隊區隔化」,分為向外開發商機、負責成交、幫助客戶成功三組,讓業務人員能專心做最擅長的事。由開發專員找尋、過濾商機,將優質的銷售機會交棒給業務專員,帶領潛在客戶走過銷售流程成交,最後讓客服同仁確保客戶的業務能因此成功。

書中也說明高階主管常犯的7大領導錯誤,以及管理、招募時的機制與關鍵,並解釋區隔開發團隊與業務團隊、角色專精化的重要性,以便釐清權責、適才適用。

無法重複的單次性業績爆衝,不會幫助企業持續成長。矽谷大小公司皆已廣泛採用這套業務流程,你也能用它打造出可穩定創造高營收的業務團隊。

*本書為《B2B銷售勝經》改版。


推薦好評

「作者毫不藏私,揭櫫在當今全球化浪潮大市場中,應懂得取捨的睿智,一如貓頭鷹的目標明確。」
——李紹唐/?緯創軟體公司董事

「這套業務框架,早已是矽谷大大小小公司規劃、執行業務團隊的方式,希望能早日聽到它在台灣開花結果的案例。」
——陳昭穎/?《砍掉重練》作者、矽谷工程師

「如果你要商場上的業務高手,一定不能錯過這本《矽