.輔考經驗淬練 . 內容幾經驗證
作者群具有20餘年領隊導遊實務工作與教學經驗,本書為其多年輔導學生考取領隊與導遊證照之必勝寶典,內容針對考照命題範圍與方向設計。
.整合考試內容 . 掌握學習重點
全書單一冊,整合領隊與導遊證照考試內容,全書涵蓋精確的考試範圍,讀者於短時間內便可掌握學習重點。
.大量圖表歸納 . 內容清楚易讀
本書大量使用圖表歸納、比較與整理考試重點,並以大開本編排方式,好讀易懂,準備考試更輕鬆。
.歷年考試落點分析 . 一目了然重點精華
作者精心整理歷屆試題落點分析與標明歷年考試重點,精華內容一目了然。
蔡進祥
學歷:朝陽科技大學企業管理學系博士、朝陽科技大學休閒事業管理系碩士、真理大學觀光系學士
現職:致理科技大學休閒遊憩管理系助理教授
經歷:統茂休閒旅館集團董事長、那魯灣旅行社董事長、天擎旅行社總經理、捷利旅行社業務部經理、大華技術學院觀光管理系講師、真理大學觀光事業學系講師、開南大學觀光與餐飲旅館學系暨研究所講師
專長:旅行業經營與管理、領隊與導遊實務、觀光行銷策略、領隊導遊考照輔導、旅遊產品規劃與銷售、旅遊糾紛與危機處理、休閒活動設計
證照:中華民國旅行業經理人執照、外語領隊執業證、華語導遊執業證
帶團:20多年領隊、導遊及旅遊產品企劃,足跡遍及世界30多個國家
徐世杰
學歷:銘傳大學企業管理學系博士、朝陽科技大學休閒事業管理系碩士、中國文化大學觀光事業學學士
現職:國立高雄餐旅大學旅運管理系專任助理教授
經歷:大華科技大學觀光管理系專任助理教授、依一依一旅行社業務經理、行健旅行社業務副理、高源旅行社中東暨大陸線產品線控、飛鴻旅行社躉售業務與直客部門業務督導
專長:旅行業經營與管理、領隊與導遊實務、遊程規劃與成本分析、旅遊糾紛與危機處理、觀光行銷管理
證照: 英語領隊執業證、英語導遊執業證、中華民國旅行業經理人執照、經濟部商業司會議展覽服務業專業人員認證；GALILEO、ABACUS航空電腦訂位系統認證
帶團:足跡遍及五大洲等地,近50個國家
賴子敬
學歷:銘傳大學企業管理學系博士、朝陽科技大學休閒事業管理系碩士、中國文化大學觀光事業學系學士
現職:國立高雄餐旅大學旅運管理系專任助理教授
經歷:修平科技大學觀光與遊憩管理系專技副教授兼系主任；理想旅運社業務部經理、國際領隊、英華語導遊；台中市旅行商業同業公會教育訓練委員會召集人；台中市旅行業經理人協會理事；中華民國旅行業品質保障協會旅遊糾紛調處委員；中華觀光管理學會監事；中華民國運動觀光協會理事；臺灣生態休閒產業管理學會常務理事
專長:旅行業經營與管理、旅遊商品銷售、領隊與導遊實務、導覽與解說、遊程規劃與成本分析、旅遊糾紛與危機處理、領隊導遊考照輔導、觀光行政與法規、觀光行銷管理、觀光人力資源管理、服務品質管
