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品牌力量:無名小公司到全球企業帝國,麻雀變鳳凰的契機
品牌力量:無名小公司到全球企業帝國,麻雀變鳳凰的契機
出版日期:2021-09-01
語言:中文
ISBN:9789865168117
裝訂:平裝
定價375
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
「無聲的力量更震撼,品牌是一種格調,一種品味,
更是人們展現自我個性的途徑 」

■品牌營造成功,就是企業的成功

.品牌先導的想法,是這個商業社會的普遍情況

許多人熬夜排隊只為了買到蘋果的新品,甚至出現蘋果產品收藏家,蘋果的魅力到底在哪裡?

「品牌」不只是商業行銷的手法,更與消費者生活緊密結合,挑選產品先看品牌,已經是這個社會的普遍情形。有人盲目追求品牌;有人以品牌代言自己,藉由品牌傳達生活格調、個性態度。

■品牌文化,是品牌營造的核心

.做出自己的特色,營造品牌文化

品牌必須要有自己的特色才能吸引消費者,被消費者記住,NIKE「Just Do It」傳達的品牌文化讓NIKE穩坐運動產業龍頭。

.故事,是品牌的推手

故事反映生活、人心,觸動情感,品牌的故事如果可以打動消費者,勢必成為推動品牌發展的重要力量。LV、可口可樂、Tiffany……無一不是故事高手?!

.品牌借力文化,為品牌深入人心開路

文化早已開闢出進入人心的道路,品牌順著這條路走,可以順利到達目的地,正是近年文創產業大興的背後原因,以舊有文化號召,徵集出自己的隊伍。

.品牌與品牌文化,魚與水

優秀的品牌離開品牌文化就難以發展,就像離水的魚無法存活,品牌文化對員工產生「導向、凝聚、激勵、約束」作用,對社會有「輻射、推動、協調」作用,是品牌發展的關鍵。

■產品與服務,品牌的血肉

.產品品質是品牌的DNA

消費者的使用體驗就是對企業的評價,品質沒做好,品牌說再多都沒用!

.服務讓顧客獲利,更讓企業獲利

顧客就是上帝,服務做好,不只可以減少虧損,更能贏得人心,獲得死忠顧客,做出口碑,無時無刻都在打廣告。

■經營管理,讓品牌走得長久

.管理客戶關係,穩定財源

.人性化管理員工,每個人都是你的分身

人才是企業最大的資產,「如果愛你的員工,他會百倍的愛你的企業」,與員工患難與共,企業共同前進。

.嚴明紀律嚴格執行,關鍵時刻不出包

大企業的成功與「嚴謹的規範嚴格執行」是分不開的,可以最大程度的保證企業的基本運作。

.心懷社會,可以