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品牌,極上體驗 : Tim Kobe與賈伯斯一起改變世界的設計創價心法
品牌,極上體驗 : Tim Kobe與賈伯斯一起改變世界的設計創價心法
出版社麥浩斯資訊
出版日期:2021-09-09
語言:中文
ISBN:9789864087051
裝訂:平裝
定價1200
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
數位科技逐漸改變人類生活,在虛實紛陳的世界裡,不斷創造完整而令人回味的體驗,是掌握商業先機、突圍永續的經營顯學!

品牌經營者、商業領袖、政府領導人、教育工作者、行銷企劃、設計師,
案頭必備「體驗設計聖經」!


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台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)秘書長 盧諭緯
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掛名推薦
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做與不做都涉及風險,企業品牌不僅是統計數字,卓越的設計真正讓人一再回味。


享譽國際的頂尖設計師、空間美學大師廷畝.寇比(Tim Kobe),
1989年創建了全球知名的策略設計公司「Eight Inc.」,
曾為Apple Store、特斯拉、Nike、花旗銀行、Coach、Swatch、福特汽車、可口可樂等國際知名品牌提供設計服務。
作品包攬美國建築獎、德國紅點獎、國際室內設計各大獎等,
設計領域橫跨策略、品牌、產品、建築、展覽、室內設計等,
本書集結他30年來跨領域協作的設計思考、溝通經驗與精彩作品,
探討設計、創新和品牌管理的奧義與實踐之道,
為了解商業運作及體驗設計內涵與如何創價的精闢之作。

精彩問答節錄
Q:體驗設計是如何運作的?
掌握住一個關鍵─瞭解公司所有的接觸點都是一段關係的組成部件,無論群眾、公司、個人、體驗的本質都是從一段關係開始,不但是普遍的理解,也會是哲學式指引中心。為了讓關係更為堅實和引人矚目,我們必須嚴實地看待所有體驗接觸點如何溝通這些共同利益,共同利益的核心才能對應你期望連結的人們,接下來即是企業和品牌如何找出引來群眾最想參與方式的決策過程,應該將重心放在群眾購買以及回應企業時「重要的事情」上。

Q:你提到設計必須具備整體性,可否說明這是什麼意思?
如果要專注在體驗這件事上,瞭解人們才是關鍵所在,人們以整體方式去經歷事物是再自然不過的情境,因此只聚焦於某個組成中的一部分來設計體驗絕對違反自然,這也不像我們一般的感受或情緒回應,透過整體眼光著眼於解決方案,很近似於逆向工程(以成果還原得出結論)的方式。
體驗是全面化、整