有關商業倫理和公司改革的激烈公開辯論,缺乏了幾個關鍵要素,包括對商業和人類企業的真誠熱愛、對美國公司「值得拯救」所抱持的信心,以及「商業倫理」完全配得上我們最崇高的理想且值得我們全心投入的這種感受。
慶幸的是,以上這些缺乏的關鍵要素正是彼得.杜拉克(Peter Drucker)、馬克斯. 帝普雷(Max De Pree)、詹姆斯. 貝克(James Baker)、麥可.諾瓦克(Michael Novak)及其傑出同事在《商業倫理之心》這本書所提供給我們的。他們的貢獻是實質且及時的。幾年前,哥倫比亞廣播公司(CBS)與《紐約時報》(New York Times)所做的一項民意調查顯示:只有大約1 / 6 的人對美國商業深具信心,而有2 / 3 的美國人懷疑絕大多數公司領導人是不誠實的。
加拿大製作的紀錄片「公司」(The Corporation)所獲得的讚譽,適足以證明公司的聲譽有多低下。在這部紀錄片中,一位與聯邦調查局合作追捕精神病犯的精神科醫生宣布:「就很多方面來說,公司是典型的精神病患者。」
在最近的討論中,世人已經遺忘了商業和企業的可能性所散發出來的迷人氣味,那是由充分發揮自身能力運作的企業所體現、散發出來的。公司能為成千上萬的男女提供機會,讓他們探索和發揮自身天賦；公司能驅動創新；公司同樣也培養了無數的領導人,這些人後來形塑了政府、學術界、慈善事業、公民生活的世界。
諾瓦克寫道:「致力於商業的生活,是種崇高的職業。」此時正是絕佳時機,讓我們認真看待這些話,並接受其所提供令人振奮的道德勸告,將其作為釋放個人、組織、整體社會巨大潛力的工具。
本書納入的文章深具分量和啟發性,但是對於如何填補啟發與現實之間的落差,我想補充一點個人的看法。人們對於商業倫理問題口惠而實不至,但實際上,如何才能建立具備以確實誠信、道德願景、透明度為特徵的組織？我發現關鍵是企業領袖要致力於樹立坦誠的文化,讓追隨者仍舊可以無所顧忌地對位高權重者說真話,而領導人也有足夠的勇氣聽取這些真話,並據此採取行動。
組織要想建立這樣的文化,第一步就是直接審視自己的現有文化,不要再陷入定義優越性的迷思,那種優越性雖然能夠建立內部凝聚力,卻也會扼殺自我批判的能力。
另一個關鍵步驟是傾聽反對者的聲音。如果你身邊沒有這樣的人
慶幸的是,以上這些缺乏的關鍵要素正是彼得.杜拉克(Peter Drucker)、馬克斯. 帝普雷(Max De Pree)、詹姆斯. 貝克(James Baker)、麥可.諾瓦克(Michael Novak)及其傑出同事在《商業倫理之心》這本書所提供給我們的。他們的貢獻是實質且及時的。幾年前,哥倫比亞廣播公司(CBS)與《紐約時報》(New York Times)所做的一項民意調查顯示:只有大約1 / 6 的人對美國商業深具信心,而有2 / 3 的美國人懷疑絕大多數公司領導人是不誠實的。
加拿大製作的紀錄片「公司」(The Corporation)所獲得的讚譽,適足以證明公司的聲譽有多低下。在這部紀錄片中,一位與聯邦調查局合作追捕精神病犯的精神科醫生宣布:「就很多方面來說,公司是典型的精神病患者。」
在最近的討論中,世人已經遺忘了商業和企業的可能性所散發出來的迷人氣味,那是由充分發揮自身能力運作的企業所體現、散發出來的。公司能為成千上萬的男女提供機會,讓他們探索和發揮自身天賦；公司能驅動創新；公司同樣也培養了無數的領導人,這些人後來形塑了政府、學術界、慈善事業、公民生活的世界。
諾瓦克寫道:「致力於商業的生活,是種崇高的職業。」此時正是絕佳時機,讓我們認真看待這些話,並接受其所提供令人振奮的道德勸告,將其作為釋放個人、組織、整體社會巨大潛力的工具。
本書納入的文章深具分量和啟發性,但是對於如何填補啟發與現實之間的落差,我想補充一點個人的看法。人們對於商業倫理問題口惠而實不至,但實際上,如何才能建立具備以確實誠信、道德願景、透明度為特徵的組織？我發現關鍵是企業領袖要致力於樹立坦誠的文化,讓追隨者仍舊可以無所顧忌地對位高權重者說真話,而領導人也有足夠的勇氣聽取這些真話,並據此採取行動。
組織要想建立這樣的文化,第一步就是直接審視自己的現有文化,不要再陷入定義優越性的迷思,那種優越性雖然能夠建立內部凝聚力,卻也會扼殺自我批判的能力。
另一個關鍵步驟是傾聽反對者的聲音。如果你身邊沒有這樣的人
