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昨日的行銷法則,今日是成功的絆腳石。

網紅不是帶領風潮的先鋒,弱連結並非促成傳播的關鍵。
重新解鎖風潮成形的祕密,用全新策略跨過25%的引爆點,
格局再大的改變也能遍地開花。

★《瘋潮行銷》、《如何改變一個人》作者大推:為「改變」提出一種強而有力的觀點。
★《給予》作者亞當.格蘭特盛讚:繼《影響力》,本書是探討社會影響的重要著作。

——為何有的改變一呼百應,有的卻只能黯然落幕？

搜尋引擎龍頭谷歌推出的社群工具Google+未受青睞,
擁有較少資源的新創公司卻讓IG大行其道。
#BlackLivesMatter(黑人的命也是命)標籤首度躍上社群平台,僅出現600次,
時隔六年,類似的黑人命案卻讓此標籤席捲全球,引發大規模的群眾運動。

當我們想推動一項改變,已經被奉為圭臬的做法是:
第一步:找到最有可能接受這項改變的意見領袖。
第二步:讓他們成為「早期採用者」。
第三步:等他們把這項改變傳播給其他人。
然而,許多遵循這套公式的人依舊鎩羽而歸。

歐普拉向來被認為是推特爆炸性成長的推手,她在節目上當著數百萬觀眾的面,發了自己的第一條推文,讓推特用戶來到二千八百萬的新高點。然而,早在歐普拉之前,推特已在一場科技盛會上一鳴驚人。

作者認為,與其想著「歐普拉如何讓推特大受歡迎」,真正的問題應該是「推特是如何成長到此等規模,讓歐普拉也來蹭熱度？」

這正是本書要推翻的其中一個迷思:
網紅不是帶領風潮的先鋒,而是錦上添花的生力軍。

——打破舊有的迷思,重塑你對「爆紅」的全新認知

.弱連結其實有點弱
許多暢銷書主張,只要掌握「病毒式瘋傳」的祕訣,你要推行的改變就會大獲成功。作者認為,傳播分為「簡單」和「複雜」兩種方式。當我們傳播的是簡單訊息(例如八卦、新聞等),透過弱連結廣為流傳的病毒式行銷就會有奇效；但當我們要推行的改變涉及到說服(例如改變行為或信念),就唯有透過強連結反覆進行「社會增強」,才能造成持續性的改變。

如果只是著重鋪天蓋地的宣傳,而未能有效說服,就會像谷歌大張旗鼓要進軍穿戴裝置(Google眼鏡),搞得人人皆知的後果就是:也會有很多人知道你有多失敗。

.引爆點

戴蒙.森托拉(Damon Centola) 賓州大學安納伯格傳播學院及工程與應用科學學院教授,並擔任該校網路動力學研究團隊(Network Dynamics Group)主任。他的研究廣獲引用,並登上許多不同學科的世界重要期刊,包括《科學》、《美國國家科學院院刊》、《自然人類行為》、《美國社會學期刊》與《統計物理學期刊》。他發表演講與提供諮詢的客戶包括亞馬遜、微軟、蘋果、信諾集團(Cigna)、史密森尼學會(Smithsonian Institution)、美國心臟協會、美國國家科學院、美國陸軍,以及NBA。至於他針對一般大眾的著作,則散見於各項大眾媒體,包括《紐約時報》、《華盛頓郵報》、CNN、《華爾街日報》、《連線》、《時代》、《大西洋》和《科學人》。 譯者簡介 林俊宏 臺灣師範大學翻譯研究所博士。喜好電影、音樂、閱讀、閒晃,覺得把話講清楚比什麼都重要。譯有《人類大歷史》、《人類大命運》、《21世紀的21堂課》、《造局者》、《大數據》、《大數據:教育篇》、《大數據:隱私篇》、《大數據資本主義》等書。