徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點!
「說話」很重要,但也不是有說就好。
指導30,000名管理階層經驗的專家,彙整出的高效帶人話術!
現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」,因而不敢說,也不敢提醒下屬哪裡做不好。
本書彙整常見的39種問題下屬,一一提出改善及應對方法。
一句話可以是「武器」,也可以是「凶器」。
好的一句話可以提振下屬士氣,加速成長。
反之,因為一句話破壞雙方信賴關係的例子,也不勝枚舉。
第一章針對「工作慢吞吞」的下屬；
第二章針對「錯誤百出」的下屬；
第三章針對「停止工作」的下屬,說明改善對策。
→只要改善這三大問題,幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。
第四章針對「現在的下屬」；
第五章針對「重視休假的下屬」,說明和這類下屬相處的方法。
→這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。
一樣的內容,不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。
站在領導人的立場,就會覺得怎麼會有這種誤解:
「明明我是為他好,他卻覺得我說話很難聽。」
「我只是提醒他一下,他卻覺得被我嚴厲叱責了。」
因此,「說
「說話」很重要,但也不是有說就好。
指導30,000名管理階層經驗的專家,彙整出的高效帶人話術!
現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」,因而不敢說,也不敢提醒下屬哪裡做不好。
本書彙整常見的39種問題下屬,一一提出改善及應對方法。
一句話可以是「武器」,也可以是「凶器」。
好的一句話可以提振下屬士氣,加速成長。
反之,因為一句話破壞雙方信賴關係的例子,也不勝枚舉。
第一章針對「工作慢吞吞」的下屬；
第二章針對「錯誤百出」的下屬；
第三章針對「停止工作」的下屬,說明改善對策。
→只要改善這三大問題,幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。
第四章針對「現在的下屬」；
第五章針對「重視休假的下屬」,說明和這類下屬相處的方法。
→這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。
一樣的內容,不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。
站在領導人的立場,就會覺得怎麼會有這種誤解:
「明明我是為他好,他卻覺得我說話很難聽。」
「我只是提醒他一下,他卻覺得被我嚴厲叱責了。」
因此,「說
