這本「說話術」,不止告訴我們談話的祕訣,同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善,都有很好的啟示。同時,它也是基於眾多的體驗寫成,並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬,具有一股強大的說服力,以及不可抗拒的魅力。這也就是世界各地之所以有那麼多卡耐基信奉者的最大理由。人類社會是由「溝通」所形成,且「溝通」的方式絕大部分是靠「說」與「聽」兩者所形成。雖然溝通的方式還有使用眼睛「看」的方式與利用皮膚「接觸」的方式,以及「嗅」的方式,但是仍然以「說」及「聽」壓倒性的多數,其範圍較大,而且已經是我們生活的絕大部分。
古人標榜「沈默是金」,一向以少說話為美德,但是社會已經變遷,不善於談話的人,已經不適合擔任溝通者或領導者了。
如今所謂的價值觀以及欲求都改變了。由於生活趨向於多樣化,縱然是在同一時代中,價值觀及欲求也傾向多樣化。在如此複雜的人際關係中,如果一直保持沈默的話,就不能使「溝通」進行圓滿。因此,非具有正確與有效的談話技巧不可。
就「溝通」方面的能力來說,不僅對於領導者很重要,一般的從業員也不可或缺,因為企業環境越來越艱難,為了能夠順利的進行工作,非得跟上司及同事之間有著圓滿的溝通不
古人標榜「沈默是金」,一向以少說話為美德,但是社會已經變遷,不善於談話的人,已經不適合擔任溝通者或領導者了。
如今所謂的價值觀以及欲求都改變了。由於生活趨向於多樣化,縱然是在同一時代中,價值觀及欲求也傾向多樣化。在如此複雜的人際關係中,如果一直保持沈默的話,就不能使「溝通」進行圓滿。因此,非具有正確與有效的談話技巧不可。
就「溝通」方面的能力來說,不僅對於領導者很重要,一般的從業員也不可或缺,因為企業環境越來越艱難,為了能夠順利的進行工作,非得跟上司及同事之間有著圓滿的溝通不
