★日本轟動暢銷80,000本
在地漢堡店的業績,為何能打贏麥當勞與摩斯？
創意雜貨的店家那麼多,為何顧客就愛到那一家？
因為,銷售人員說故事的方法,讓我們產生共鳴。
本書傳授3項黃金定律、7種魔法……,
並搭配27個真實案例,幫你把新客戶也變成老主顧!
從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》,你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫,但故事開發部主管瑪麗.柯勒曼說:「在皮克斯,大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」
從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》,你不會介意動畫製成的荷花池,只想知道若曦與四爺的感情去向,你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃,只想看權謀爭寵與絕地反攻,你不在乎梅長蘇生在哪個年代,只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的,與我們要的都只有一個──故事。
每個人都喜歡聽故事,因為故事不只好玩、好聽、好看,最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後,為50家以上的企業透過廣告「說故事」,還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞,將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。
★★成功法則一:商品與其他公司一樣,也能用6個角度找到故事
你以為的一樣,其實隱藏的是數不清的不一樣,所以投降前請先想:
?公司的理念、願景、抱負是什麼？
?透過你的商品,消費者能獲得什麼體驗？
?能打動消費者的服務、驚喜及期待是什麼？……
【案例】美國運通(American Express)1983年實施自由女神像重建計劃,消費者每次刷卡消費,公司就撥款1美元,捐助給自由女神重建基金。結果,持卡人消費金額比前一年度增加28%,新辦卡人數也增加45%。
【名校觀點】哈佛大學教授麥可.波特(Michael E. Porter)指出,社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產,讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。
★★成功法則二:一個好的故事,總是有3大黃金定律
如同皮克斯有一套說故事的標準公式,想構築一個動人故事,你需要:
?主角:通常本身或被迫欠缺某種東西。
?目標:目標遠大且難以實現。
?態度:不畏挫折與阻礙,一路披荊斬棘。
【案例】日本肢障運動
在地漢堡店的業績,為何能打贏麥當勞與摩斯？
創意雜貨的店家那麼多,為何顧客就愛到那一家？
因為,銷售人員說故事的方法,讓我們產生共鳴。
本書傳授3項黃金定律、7種魔法……,
並搭配27個真實案例,幫你把新客戶也變成老主顧!
從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》,你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫,但故事開發部主管瑪麗.柯勒曼說:「在皮克斯,大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」
從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》,你不會介意動畫製成的荷花池,只想知道若曦與四爺的感情去向,你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃,只想看權謀爭寵與絕地反攻,你不在乎梅長蘇生在哪個年代,只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的,與我們要的都只有一個──故事。
每個人都喜歡聽故事,因為故事不只好玩、好聽、好看,最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後,為50家以上的企業透過廣告「說故事」,還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞,將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。
★★成功法則一:商品與其他公司一樣,也能用6個角度找到故事
你以為的一樣,其實隱藏的是數不清的不一樣,所以投降前請先想:
?公司的理念、願景、抱負是什麼？
?透過你的商品,消費者能獲得什麼體驗？
?能打動消費者的服務、驚喜及期待是什麼？……
【案例】美國運通(American Express)1983年實施自由女神像重建計劃,消費者每次刷卡消費,公司就撥款1美元,捐助給自由女神重建基金。結果,持卡人消費金額比前一年度增加28%,新辦卡人數也增加45%。
【名校觀點】哈佛大學教授麥可.波特(Michael E. Porter)指出,社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產,讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。
★★成功法則二:一個好的故事,總是有3大黃金定律
如同皮克斯有一套說故事的標準公式,想構築一個動人故事,你需要:
?主角:通常本身或被迫欠缺某種東西。
?目標:目標遠大且難以實現。
?態度:不畏挫折與阻礙,一路披荊斬棘。
【案例】日本肢障運動
