目前位置：首頁 > 圖書十大分類 > 400 應用科學類 > 496 商品學；市場學；行銷管理 > 業務學，保證拿下訂單的流程：日本最強代銷公司月月50萬筆數據分析，免糾纏、免口才，年年吸引萬人搶上課
日本亞馬遜排行榜第一名,出版三天馬上再版!
每年1萬5,000人搶著學,課程價值50萬日圓的業務技巧。
◎被客戶拒絕時,別忙著沮喪,先分析他不買的理由。
◎最強成交話術:「我沒記錯的話,誰誰誰也有這樣的困擾。」
◎每次打電話過去,總回我:「抱歉,他不在公司」的總機,如何突破？
本書作者今井晶也,是日本最強代銷公司「賽雷布利克斯」的行銷總監,
社內約有500名業務員,每天會透過50到100通的電訪幫客戶賣東西。
從摸得到的實體商品、到看不見的服務,從一次性消費到月付型的定期採購。
因此,一個月至少能取得50萬筆成交大數據。
透過這筆龐大的數據分析,銷售就無須死纏爛打,能從科學的角度,
找出客戶為什麼想買、為什麼不買、猶豫什麼、如何破冰、甚至成交。
本書便是根據這些數據,整理出保證拿下訂單的標準流程。
◎銷售不能死纏爛打,我用事實說話
業務得有好口才？作者跑業務時,從不說服對方,只拿過往成功案例。
然後適時補上一句:「我沒記錯的話,誰誰誰也有跟你一樣的的困擾。」
萬一還是被拒絕？這很正常,
關鍵是你要問出他「不買的理由」然後修正。
◎頂尖業務都很重視的基本功
菜鳥業務會吹噓:「本產品榮獲○○獎」、「品質保障」,這樣說客戶不會理；
老業務會先拍馬屁、客戶說東你不敢往西,但這招只在老顧客身上管用。
頂尖業務只思考兩個問題:
「我的產品能解決客戶什麼問題？」、「客戶買了這商品,能得到什麼好處？」
最糟的業務呢？他們會為了刷存在感,出現一堆NG言行(書中有檢核表)。
◎年年吸引萬人搶上課的推廣流程
作者獨創三二一客戶分析法,寫出來的報告「比客戶自己還了解自己」,
再搭配策略性破冰技巧,遇上任何個性的人都能跟他聊不停。
(本書提供完整圖解示範)
越來越多客戶居家上班,要如何約見面？作者有成功約訪的最強450字,
打電話到客戶公司,老遇到「抱歉,他不在公司」這種總機,要如何突破？
客戶有意願了,但就是做不了決定,
頂尖業務如何跟催,才能找出雙方都能接受的方案？
日本最強代銷公司的月月50萬筆大數據分析,
從科學角度,找出保證拿下訂單的標準流程。
推薦者
暢銷書《業務九把刀》作者/林哲安
威煦軟體開發公司總經理、臺灣B2B業務權威/吳育宏
每年1萬5,000人搶著學,課程價值50萬日圓的業務技巧。
◎被客戶拒絕時,別忙著沮喪,先分析他不買的理由。
◎最強成交話術:「我沒記錯的話,誰誰誰也有這樣的困擾。」
◎每次打電話過去,總回我:「抱歉,他不在公司」的總機,如何突破？
本書作者今井晶也,是日本最強代銷公司「賽雷布利克斯」的行銷總監,
社內約有500名業務員,每天會透過50到100通的電訪幫客戶賣東西。
從摸得到的實體商品、到看不見的服務,從一次性消費到月付型的定期採購。
因此,一個月至少能取得50萬筆成交大數據。
透過這筆龐大的數據分析,銷售就無須死纏爛打,能從科學的角度,
找出客戶為什麼想買、為什麼不買、猶豫什麼、如何破冰、甚至成交。
本書便是根據這些數據,整理出保證拿下訂單的標準流程。
◎銷售不能死纏爛打,我用事實說話
業務得有好口才？作者跑業務時,從不說服對方,只拿過往成功案例。
然後適時補上一句:「我沒記錯的話,誰誰誰也有跟你一樣的的困擾。」
萬一還是被拒絕？這很正常,
關鍵是你要問出他「不買的理由」然後修正。
◎頂尖業務都很重視的基本功
菜鳥業務會吹噓:「本產品榮獲○○獎」、「品質保障」,這樣說客戶不會理；
老業務會先拍馬屁、客戶說東你不敢往西,但這招只在老顧客身上管用。
頂尖業務只思考兩個問題:
「我的產品能解決客戶什麼問題？」、「客戶買了這商品,能得到什麼好處？」
最糟的業務呢？他們會為了刷存在感,出現一堆NG言行(書中有檢核表)。
◎年年吸引萬人搶上課的推廣流程
作者獨創三二一客戶分析法,寫出來的報告「比客戶自己還了解自己」,
再搭配策略性破冰技巧,遇上任何個性的人都能跟他聊不停。
(本書提供完整圖解示範)
越來越多客戶居家上班,要如何約見面？作者有成功約訪的最強450字,
打電話到客戶公司,老遇到「抱歉,他不在公司」這種總機,要如何突破？
客戶有意願了,但就是做不了決定,
頂尖業務如何跟催,才能找出雙方都能接受的方案？
日本最強代銷公司的月月50萬筆大數據分析,
從科學角度,找出保證拿下訂單的標準流程。
推薦者
暢銷書《業務九把刀》作者/林哲安
威煦軟體開發公司總經理、臺灣B2B業務權威/吳育宏
