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[購物若是一場混沌歷程,企業如何在混水中摸到大魚]



在網路行銷裡,有一個很重要的理論叫做「行銷漏斗(Marketing Funnel)」,大意是指消費者在進行採購時,從探索、評估、到購買的過程,人數會像漏斗一樣,逐層遞減。而在這樣的過程中,消費者的評估屬於「線性歷程」,亦即消費者會先透過探索,再經過評估,最後才進行購買。



由於消費者的需求與行為也會不斷地改變,行銷人為了要能因應這樣的趨勢與變化,其中一項能做的,就是培養出行銷洞見(Marketing Insight)。要做到這點,必須回歸到思維的本質,學習運用與行銷管理、行銷研究、行銷資料科學相關的思維,包括:統計思維、運算思維、與模型思維。然而以統計思維和運算思維就是兩個巨大的學科領域,現在再加進商業領域的模型思維,讓整體學習難度又再向上提昇。



有心學習者其實不必太過憂慮,只要循序漸進,一步一步踏實地向前邁進,您就能將這個新興的行銷武器,操控自如。本書將透過許多小故事,帶領你逐步體會行銷資料科學背後所含的統計、運算,與模型三種核心思維,用最輕鬆的方式培養行銷洞見,進而善用 AI 世代下的各項行銷利器。



本書特色



128 則 AI 時代必看的行銷洞見,用科學化的方法玩行銷!

◆ 考績最差的 5％註定該淘汰？

◆ 不安不是來自於「風險」而是「不確定性」

◆ 選擇種類越多,銷售越好？

◆ 透過 AI 打造暢銷酒

◆ 大就是美？規模經濟與網路效應的加乘效果

◆ 圖表會騙人,如何避免被騙？

◆ 常態分配不常態!？

◆ 下一次真的會更好!？

◆ 直方圖與長條圖之差異

◆ 應該先加「奶」還是先加「茶」？

◆ 長尾理論的身體與尾巴都要顧!

◆ 如何避開迴歸分析的陷阱？

◆ 透過統計學解除疫情

◆ 問題陳述有別,答案有所不同

◆ 有時候你必須推翻 AI 的推薦

◆ …

權威推薦

臺灣科技大學 林孟彥教授

羅凱揚 臺灣科技大學管理學博士。臺灣科技大學兼任助理教授。著有《行銷資料科學》、《STP行銷策略—Python商業應用實戰》、《最強行銷武器—整合行銷研究與資料科學》、《電子商務與網路行銷》、《電子商務》、《商業自動化》、《管理學》、《個案分析》、《管理個案分析理論與實務》等書。 蘇宇暉 臺灣科技大學管理學院博士候選人。自由時報編政組主任兼報社發言人。著有《行銷資料科學》、《STP行銷策略—Python商業應用實戰》、《最強行銷武器—整合行銷研究與資料科學》。 鍾皓軒 臺灣行銷研究公司、臺灣行銷資料科學公司創辦人。曾任金融業、中華電信、BenQ、裕隆、資策會、工研院智慧製程、外貿協會國際企業人才培訓中心行銷資料科學AI專案講師,並執行多項資料科學專案、就讀臺科大工業與工程管理碩士班。著有《行銷資料科學》與《STP行銷策略—Python商業應用實戰》、《最強行銷武器—整合行銷研究與資料科學》、《實戰Excel行銷決策分析》。