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明茲柏格:管理的真實樣貌:勝任且愉快,你該有的42個早知道
明茲柏格:管理的真實樣貌:勝任且愉快,你該有的42個早知道
作者: Henry Mintzberg
出版社大是文化
出版日期:2024-04-24
語言:中文
ISBN:9786267448137
裝訂:平裝
定價390
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
◎一份飛機餐,為什麼差點讓一家航空公司倒閉?
◎印度的交通不叫混亂,只要你順著車流開……。
◎護理師、醫師、經理人,誰才適合管理醫院?
◎管理無須太多世界觀,入世最重要!

以上這些,是當代管理大師亨利.明茲柏格從自己上百篇部落格文章中,
精選出42篇對管理者最有意義的故事。
目的是告訴你:管理的真正樣貌(完全不是商學院教你的那樣)。

亨利.明茲柏格(Henry Mintzberg),是叛逆的當代管理大師,
他的第一本著作《管理工作的本質》(The Nature of Managerial Work),
曾遭到15家出版社的拒絕,但現在已是管理領域的經典。

他對於商學院的教育向來嗤之以鼻,
還曾取笑競爭力大師麥可.波特的五力分析,有夠愚昧。
(事後證明,明茲柏格是對的。)

明茲柏格認為,真正的管理,並非高高在上的運籌帷幄,
更不是漫無目的的重整組織、發號施令(並將其稱為領導)。
那怎麼樣才能真正勝任主管這個職位?正確的做法如下:

◎策略要像長雜草,不是種番茄。
當每個人的想法遍及整個組織時,就形成了策略,
你得讓公司的策略像雜草般在各部門蔓延,而不是養在主管的溫室。
所以策略不是「規畫」出來的,而是……。

◎當主管你得先做再想,但生小孩不能。
你有重要決策要做嗎?在不確定一件事該怎麼處理、毫無頭緒時,
你得先做做看才有辦法展開思考。
世上唯有核戰和生小孩這兩件事,不能先做再想。

◎公司不能天衣無縫。
有的公司像穀倉,各部門垂直整合,卻老死不相往來。
有的組織像樓板,執行長只能跟執行長坐在一起,這樣才代表高層。
在這位叛逆的管理大師眼中,最有效率的組織應該長什麼樣?

◎護理師、醫師、經理人,誰適合管理醫院?
醫師懂治療、護士懂照護、經理懂管理,但有誰三個都會?
所以正確答案是?大師給的答案,你翻遍所有教科書都找不到。

最後,明茲柏格還要所有主管「縮編」你的字典,刪除以下的字眼:
高層、股東價值、策略規畫、人力資源、顧客服務、轉型……為什麼?
「因為我那些最駭人的想法,終將成就最好。即使需要一段時間發酵。」

(原版書名:明茲柏格給主管的睡前故事)