◎當Disney+帶著累積百年的內容進軍串流,早就占領市場的Netflix怎麼因應？
◎百威啤酒推洋芋片,成功打進小酒館,為何在進駐便利店時被樂事打趴？
◎某競品市占率從29％增至33％,另個從31％跌至27％,哪個對自家威脅更大？
多數公司認為,他們經常蒐集競爭者情報,但等到對手真正出招時,
很多老闆(超過80%)的反應卻是:
「他們瘋了嗎？這樣做很不理性呀!」(很驚訝)
「不用擔心啦,這樣做根本沒有邏輯。」(很不屑)
但這些不理性、不合邏輯的行為,總是出乎意料的搶占市場。為什麼？
作者約翰.霍恩(John Horn)目前是華盛頓大學經濟學教授,
他在麥肯錫策略實務團隊長達9年,負責企業策略演練,
幫助一百多個客戶舉辦商戰競爭遊戲工作坊,了解「對手到底在想什麼」。
本書就是他透過《麥肯錫季刊》的調查,遍訪全球1,825名高階主管,
彙集過去幾年面對競爭者突然出招時的因應流程。
◎再不理性的策略,背後都有規則可循
․聽聽對手說什麼,老闆、發言人在各種場合的用字,都是線索
執行長說考慮擴展印尼市場,亞太負責人卻在談越南,哪個才對？
研發人員在產業會議發表腫瘤藥物,公司的新聞稿卻大肆宣揚心血管藥物？
這是公司內部訊息混亂,還是故意誤導你,怎麼判斷？
(同理:法說會、新聞稿、公開發言,你都信？)
․查查他們有哪些資產和資源？可以玩什麼把戲？
對手說要將產品拓展到某國家,搶攻市場,
但他們在該國根本沒有行銷人員,也沒經銷商,怎麼辦到？
作者戲稱這一步叫「看看他們可以玩什麼把戲」:
你可以從財報、市占率、經銷商等資訊,來思考對手的行為動機。
◎競爭者會從哪裡冒出來──破解不同類型的對手
․來自相近產業的入侵者──多關注業務範圍,那是對方的競爭優勢
Google旗下的YouTube、Android、Google地圖,都主打網路搜尋服務,
如果你的業務雷同,就得留意這些部門的變動會對你造成什麼影響。
․創業者背景調查──從他的經歷推敲思維路線
查看創辦人的LinkedIn個人頁面,了解他之前創辦過哪些事業？成功嗎？
是連續創業還是首次創辦公司？團隊都是什麼背景的人？
了解創辦人的資歷,就能推敲出他們的思維模式及處理業務的方法。
(同理:各國的經濟部商業司網站、私營求職網也是線索來源。)
很多時候,我們不可能直接與競爭對手交談,
就像考古學家無法向恐龍提問,怎麼辦？
利用黑帽演練、商戰遊戲:
用6個W(人、事、時、地、原因、方式)設定演練內容。
或在公司裡成立競品分析團隊:
每個部門指派一位同事加入,並把團隊設在最能影響公司的部門之下,
每次策略會議提出分析報告,弄清楚你跟對手「哪裡不一樣」。
那些怎麼想都覺得對方不理性的策略,背後都有規則可循,
來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查,1,825名主管的經歷總合,
協助你看穿對手底牌,搶占獲利。
名人推薦
專文推薦——
《經理人月刊》總編輯/齊立文
強力推薦——
《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長/馬克凡 Mark.Ven Chao
先行智庫執行長/蘇書平
共同推薦
美國線上(AOL)共同創辦人/史蒂夫.凱斯
最大軍艦製造公司、亨廷頓英格爾斯工業卸任執行長/麥克.派特
創見顧問公司(Innosight)榮譽管理合夥人/派翠克.維格瑞
各界推薦
身為企業創辦人,我認為《麥肯錫:競爭者的下一步》是在創業或經營企業路上,越早看越能夠為自己創業增加壁壘的好書!作者在顧問公司的經驗,跟我在創業實戰經驗當中,得到的競爭分析結論很接近,那就是「為你的競品盤點,並進行換位思考的預測」。如同《孫子兵法》說:「知彼知己者,百戰不殆。」作者運用「鏡像神經元」的理論,一步步教你概念、舉例分析,並打造你企業的競品分析團隊,無論是企業主管、新創創辦人,又或者是職場工作者,本書都能幫助你運用「競爭者心態」脫穎而出!——《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長/馬克凡 Mark.Ven Chao
《麥肯錫:競爭者的下一步》透過深入解析競爭對手的表面行為及其背後的真正策略意圖,為讀者開闢了識別早期趨勢與預測市場動態的新視角。本書為希望提升對手分析及預測技巧的專業人士,提供了一系列實用且具啟發性的策略,是在競爭激烈的商業環境中保持領先的關鍵資源。——先行智庫執行長/蘇書平
作者提供了一個路線圖,幫助領導者預測、理解產業的發展趨勢,並對其做出回應。這本書是一項寶貴的工具,可以幫助企業在競爭持續加劇的時代中,保持領先地位。——創投公司Revolution 董事長兼執行長、美國線上(AOL)共同創辦人/史蒂夫.凱斯(Steve Case)
在競爭對手的極力阻撓下,我們很難做出所謂「正確」的選擇。本書揭開了在競爭環境中做決策的神祕面紗,這對所有決策者來說都是很重要的資源。——美國最大軍艦製造公司亨廷頓英格爾斯工業(Huntington Ingalls Industries)卸任執行長兼總裁/麥克.派特(Mike Petters)
很少有組織能發展出一套能有效預測競爭行為的系統。作者介紹了一種強大、以事實為本的方法,能深入了解競爭對手的目標、誘因和決策。對於想要更了解對手的領導者來說,這絕對是必讀佳作!——創見顧問公司(Innosight)榮譽管理合夥人兼資深合夥人/派翠克.維格瑞(Patrick Viguerie)
◎百威啤酒推洋芋片,成功打進小酒館,為何在進駐便利店時被樂事打趴？
◎某競品市占率從29％增至33％,另個從31％跌至27％,哪個對自家威脅更大？
多數公司認為,他們經常蒐集競爭者情報,但等到對手真正出招時,
很多老闆(超過80%)的反應卻是:
「他們瘋了嗎？這樣做很不理性呀!」(很驚訝)
「不用擔心啦,這樣做根本沒有邏輯。」(很不屑)
但這些不理性、不合邏輯的行為,總是出乎意料的搶占市場。為什麼？
作者約翰.霍恩(John Horn)目前是華盛頓大學經濟學教授,
他在麥肯錫策略實務團隊長達9年,負責企業策略演練,
幫助一百多個客戶舉辦商戰競爭遊戲工作坊,了解「對手到底在想什麼」。
本書就是他透過《麥肯錫季刊》的調查,遍訪全球1,825名高階主管,
彙集過去幾年面對競爭者突然出招時的因應流程。
◎再不理性的策略,背後都有規則可循
․聽聽對手說什麼,老闆、發言人在各種場合的用字,都是線索
執行長說考慮擴展印尼市場,亞太負責人卻在談越南,哪個才對？
研發人員在產業會議發表腫瘤藥物,公司的新聞稿卻大肆宣揚心血管藥物？
這是公司內部訊息混亂,還是故意誤導你,怎麼判斷？
(同理:法說會、新聞稿、公開發言,你都信？)
․查查他們有哪些資產和資源？可以玩什麼把戲？
對手說要將產品拓展到某國家,搶攻市場,
但他們在該國根本沒有行銷人員,也沒經銷商,怎麼辦到？
作者戲稱這一步叫「看看他們可以玩什麼把戲」:
你可以從財報、市占率、經銷商等資訊,來思考對手的行為動機。
◎競爭者會從哪裡冒出來──破解不同類型的對手
․來自相近產業的入侵者──多關注業務範圍,那是對方的競爭優勢
Google旗下的YouTube、Android、Google地圖,都主打網路搜尋服務,
如果你的業務雷同,就得留意這些部門的變動會對你造成什麼影響。
․創業者背景調查──從他的經歷推敲思維路線
查看創辦人的LinkedIn個人頁面,了解他之前創辦過哪些事業？成功嗎？
是連續創業還是首次創辦公司？團隊都是什麼背景的人？
了解創辦人的資歷,就能推敲出他們的思維模式及處理業務的方法。
(同理:各國的經濟部商業司網站、私營求職網也是線索來源。)
很多時候,我們不可能直接與競爭對手交談,
就像考古學家無法向恐龍提問,怎麼辦？
利用黑帽演練、商戰遊戲:
用6個W(人、事、時、地、原因、方式)設定演練內容。
或在公司裡成立競品分析團隊:
每個部門指派一位同事加入,並把團隊設在最能影響公司的部門之下,
每次策略會議提出分析報告,弄清楚你跟對手「哪裡不一樣」。
那些怎麼想都覺得對方不理性的策略,背後都有規則可循,
來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查,1,825名主管的經歷總合,
協助你看穿對手底牌,搶占獲利。
名人推薦
專文推薦——
《經理人月刊》總編輯/齊立文
強力推薦——
《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長/馬克凡 Mark.Ven Chao
先行智庫執行長/蘇書平
共同推薦
美國線上(AOL)共同創辦人/史蒂夫.凱斯
最大軍艦製造公司、亨廷頓英格爾斯工業卸任執行長/麥克.派特
創見顧問公司(Innosight)榮譽管理合夥人/派翠克.維格瑞
各界推薦
身為企業創辦人,我認為《麥肯錫:競爭者的下一步》是在創業或經營企業路上,越早看越能夠為自己創業增加壁壘的好書!作者在顧問公司的經驗,跟我在創業實戰經驗當中,得到的競爭分析結論很接近,那就是「為你的競品盤點,並進行換位思考的預測」。如同《孫子兵法》說:「知彼知己者,百戰不殆。」作者運用「鏡像神經元」的理論,一步步教你概念、舉例分析,並打造你企業的競品分析團隊,無論是企業主管、新創創辦人,又或者是職場工作者,本書都能幫助你運用「競爭者心態」脫穎而出!——《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長/馬克凡 Mark.Ven Chao
《麥肯錫:競爭者的下一步》透過深入解析競爭對手的表面行為及其背後的真正策略意圖,為讀者開闢了識別早期趨勢與預測市場動態的新視角。本書為希望提升對手分析及預測技巧的專業人士,提供了一系列實用且具啟發性的策略,是在競爭激烈的商業環境中保持領先的關鍵資源。——先行智庫執行長/蘇書平
作者提供了一個路線圖,幫助領導者預測、理解產業的發展趨勢,並對其做出回應。這本書是一項寶貴的工具,可以幫助企業在競爭持續加劇的時代中,保持領先地位。——創投公司Revolution 董事長兼執行長、美國線上(AOL)共同創辦人/史蒂夫.凱斯(Steve Case)
在競爭對手的極力阻撓下,我們很難做出所謂「正確」的選擇。本書揭開了在競爭環境中做決策的神祕面紗,這對所有決策者來說都是很重要的資源。——美國最大軍艦製造公司亨廷頓英格爾斯工業(Huntington Ingalls Industries)卸任執行長兼總裁/麥克.派特(Mike Petters)
很少有組織能發展出一套能有效預測競爭行為的系統。作者介紹了一種強大、以事實為本的方法,能深入了解競爭對手的目標、誘因和決策。對於想要更了解對手的領導者來說,這絕對是必讀佳作!——創見顧問公司(Innosight)榮譽管理合夥人兼資深合夥人/派翠克.維格瑞(Patrick Viguerie)
