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顧客價值行銷:35則從顧客角度出發,提升品牌價值的行銷筆記
顧客價值行銷:35則從顧客角度出發,提升品牌價值的行銷筆記
作者: 小馬宋
出版社時報文化
出版日期:2024-05-17
語言:中文
ISBN:9786263962149
裝訂:平裝
定價400
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
這是一本一開始閱讀就停不下來的行銷書,讀過之後會有恍然大悟的感覺!



如果你是剛入行的行銷新鮮人,你可以――建立正確的行銷觀念,從0建立行銷知識體系。

如果你是品牌方行銷企劃,你可以――找到解決產品、定價、通路、推廣等工作中實際解決問題的方法。

如果你是行銷專案公司,你可以――一窺行銷全貌,真正搞懂需求背後的底層邏輯。

如果你是企劃管理者,你可以――讓企業少走彎路,站在企業經營的角度去看行銷。



小馬宋用一件件不起眼但很重要的行銷小事件,幫你找到解決問題的具體思路,與顧客拉近距離,對彼此「心中有數」。



小馬宋:「行銷不只是幹一件大事,更是做好一系列小事。理論有邊界,即使是『定位』也很局限,在本書中,我並沒有給你萬能的方法和武器,而是請你從最根本的角度去思考經營、品牌和行銷。」



金句收藏

1. 行銷的本質是幫助企業經營,企業經營的本質是讓企業在商業活動中獲得長期的優勢。

2. 理解行銷,從放棄行銷的幻覺開始。

3. 行銷是一盤完整的棋局,由一系列能夠互相配合的技能、能力、資源、組織等等組成的。

4. 企業要想取得卓越的經營業績,第一種方法就是提升企業營運活動的效率。

5. 為顧客創造價值才是一個公司一個品牌安身立命的根本。

6. 行銷是大力士,但它不是神,過度相信行銷,那是一種方法論的邪教。

7. 過於關注「推廣」和「概念」而忽視真正的產品價值和用戶體驗,是新消費品的通病。

8. 經營是企業生存的基礎,而產品是行銷的基礎。

9. 我們在思考顧客需求的時候,需要考慮兩件事:一個是顧客需求的層次,另一個是顧客滿足需求的過程。

10. 一旦你找到了顧客真實的任務,似乎一切難題都那麼迎刃而解了。

(書中附有20則金句圖文Qrcode,歡迎轉貼)



好評推薦



新媒體商業顧問、黑客商學創始人 石總監(石尊元)――審定



羅振宇(得到App創始人)、脫不花(得到App CEO)、劉潤(潤米諮詢創始人、《底層邏輯》作者)、李叫獸(知名戰略行銷顧問)――專業推薦



小馬宋是得到的行銷顧問,也是踏踏實實的實戰派。這本書裡有案例、有乾貨,別怕看不懂、別怕學不會。全是大白話,方法特好用。早一點讀到這本書,就少走一點行銷彎路。——羅振宇(得到App創始人)



好的行銷是基於底層的洞察,且具有商業經營策略的高度。小馬宋用最簡單直白的筆法,讓我們懂行銷的更高一個層級其實是經營,摯誠坦率地告訴大家行銷最底層的心法。如果你對行銷感興趣,我推薦你讀這本書!——劉潤(潤米諮詢創始人,《底層邏輯》作者)