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你熟悉的人沒變,他只是腦袋忘了怎麼運轉,
跟著專家這樣講,與失智的家人互動更順暢!
正因為是家人,更要溫柔以待,
理解失智後的內心世界,達到心平氣和的共好照護。

　　當長輩發生固執己見、忘東忘西、說謊、暴怒等情況時,
　　好好表達才能解決問題、減輕溝通壓力、即效穩定雙方情緒。
　　只要換個說法,失智症患者的行為就會改變。
　　NG「你不是才剛吃過嗎!」↔「我們來泡茶吧」OK
　　NG「不吃藥,病就不會好!」↔「醫生說吃藥才會好起來喔」OK
　　NG「你已經答應了就必須做到!」↔「現在可以麻煩你做這個嗎？」OK
　　NG「我怎麼可能會偷你的東西!」↔「真糟糕,不然我們一起找找看吧？」OK

　　在長年的研究過程中,
　　發現對待失智症患者的態度和說話方式十分重要。
　　本書是失智症心理學的研究者,根據40年來持續進行認知實驗,
　　對患者、家屬、照服員進行調查並檢討事例所得出的結果撰寫而成。
　　失智者的部分言行看在家人眼裡總是「令人困擾」,
　　但其實患者本人多半都有自己的想法和理由。
　　只要瞭解做出該言行的理由為何,照護起來就會輕鬆許多。
　　研究發現失智症患者儘管很難完全理解狀況,
　　卻能明確感受到對方所散發出來的氛圍。
　　他們可以清楚分辨「我被責罵了(心情不好)」
　　和「我被稱讚了(心情愉悅)」。
　　但這也表示只要理解對方並「換個說法」,
　　就能從這裡開啟對話,達到有效溝通。

　　失智症患者本人一旦情緒化,
　　照顧方也會容易變得情緒化。
　　隨著失智症的病情惡化,
　　患者做不到的事情和無法理解的事情會慢慢增加,
　　因此會需要照顧者的協助支援。
　　請務必記得那些令人費解的言行背後一定有某種理由,
　　並且告訴自己冷靜應對。
　　但應該會有人覺得
　　「『保持冷靜!』才不是那麼容易做到的事情」,
　　而對這番話心生反感。
　　即便如此,為壓抑情緒所做的努力,
　　到頭來一定能夠為失智症患者和負責照顧的家人帶來更好的生活。

　　◆第1章-理解失智患者的內心
　　針對因各種原因而起、名為失智症的症候群,
　　除了盡可能簡潔地說明失智症的4種類型,
　　也列舉出常見於失智症患者身上的「核心症狀」與「周邊症狀」。
　　滿載希望各位照顧者能事先瞭解的事項。
　　◆第2章-換個說法讓溝通更順暢
　　舉出了失智症患者和負責照顧的家人之間常見的具體對話例子。
　　那些事例應該可以幫助各位重新思考
　　為什麼照護的過程困難重重？
　　那時失智症患者的心裡在想什麼？
　　並且嘗試改善照護方式。
　　◆第3章-家屬的煩惱Q&A
　　身為照顧者的家屬心中多少會有些疑問,
　　在此章中我會將經常被問到的內容以Q&A的形式呈現出來。
　　也會盡量站在失智症患者的角度來回答問題。

　　不需要依序閱讀本書,
　　只要像來回翻閱事典一樣多加利用就好。
　　萬一之後遇到跟書中事例相同的溝通煩惱,
　　除了跟專業的第三方請教諮詢外,
　　也希望大家能瞭解照護是非常具創造性的行為。
　　透過理解對方再換句話說來重新創造出
　　自己獨特的應對方式,也堪稱是照護的一環。

專家推薦

　　臨床心理師｜洪仲清
　　社團法人台灣失智症協會秘書長｜陳筠靜
　　臺北市萬華龍山老人服務暨日間照顧中心主任｜楊純孝
　　(依姓氏筆畫排序)

佐藤真一 　　1956年生於東京,大阪大學名譽教授。大阪府社會福祉事業團體特別顧問。博士(醫學)。早稻田大學研究所文學研究科博士後期課程學分取得滿期退學後,於1999年獲埼玉醫科大學頒發博士學位。曾任明治學院大學心理學部教授、馬克斯.普朗克研究院高級客座研究員等,於2009年就任大阪大學教授,2022年屆齡退休。有《失智者的內心世界如何呢？》(暫譯,光文社新書)、《失智症溝通plus 不生氣、不否定、同理心》(暫譯,日本看護協會出版會)、《從心理學看失智症的理論與臨床實踐》(暫譯,誠信書房)等諸多日文著作及共著作品；繁體中文版的著作則有《爸媽怎麼突然變了樣？》(台灣東販)等。 著述支援島影真奈美 　　1973年生於宮城縣仙台市。長照記者,一般社團法人金盞花理事,NPO法人TADAKAWO理事。即將以在職身分進入櫻美林大學研究所老年學研究科就讀時,接連發現丈夫的父母罹患失智症。基於照護失智症的親身體驗,在報紙、雜誌、網路媒體上執筆寫作。著有《跳過育兒先看護老人》(暫譯,KADOKAWA)、《在看護雙親變得痛苦前,你應該知道的事》(暫譯,WAVE出版)。