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從管理小白到領導大神,做個受人愛戴的小主管:小小主管心很累!不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來
從管理小白到領導大神,做個受人愛戴的小主管:小小主管心很累!不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來
出版社沐燁文化
出版日期:2024-09-11
語言:中文
ISBN:9786267557273
裝訂:平裝
定價399
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
  從自我管理到團隊協作,
  全面提升效能,實現卓越領導!

  基層管理、團隊合作、人才培養、人際關係……
  從形象塑造到團隊協作,打造你的管理風格!

  ▶基層管理者的必備素養

  重點在於知識累積、自制和約束能力、以及主角意識。不僅如此,管理者需懂得如何影響別人,並擁有敬業精神與善於傾聽的特質。另外,科學的管理藝術指出:管理不僅僅是經驗的累積,更是一門需要分析與計劃的學問。

  ▶個人形象及上下級關係

  接下來,書中探討了如何樹立良好的個人形象,尤其是作為一名基層管理者,必須言行一致、不爭榮譽,並對員工一視同仁。重要的還有與上司的和諧相處:基層管理者應該盡職不越位,不替上司做決定,並在必要時為上司著想。在與下屬的互動上,書中提出了許多具體的建議,如不說讓員工傷心的話、關心員工以及用賞識的眼光對待員工,讓員工覺得自己有價值。這些實務技巧能幫助基層管理者建立牢固的團隊,並提升自身的管理效能。

  ▶如何擁有高超的管理能力

  首先,管理者必須具備衡量人才的尺度,這樣才能正確評估員工的能力,並將他們分配到最適合的職位。此外,管理者不應該戴有色眼鏡看人,應該以公平的態度對待每一位員工。大度容人才是持久之計,並強調在用人方面不能只看經驗,而應該勇於給予沒有經驗的人機會。

  ▶用人一定要用其特長,發揮其最大的潛力

  對於一些狂妄的員工,管理者需要有策略地管理,並且應該關注那些還未被重用的員工,以免他們的才華被埋沒。對於曾經跳槽的員工,書中也提供了一些具體的建議,幫助管理者把這些員工拉回團隊,最大限度地利用他們的經驗和技能。

  ▶真正的成功是團隊的成功

  提升團隊的執行能力和讓員工通力合作至關重要。管理者必須學會凝聚下屬的心,慎用手中的權力,大度對待冒犯自己的員工,並且積極應對難纏的員工。授權也是管理的重要一環,管理者透過適度授權能激發員工的主動性與創造力。

  ▶協調好人際關係

  管理者要及時化解矛盾,處理好與員工的衝突,杜絕彼此扯後腿的現象,並禁止諷刺挖苦的行為。提升組織協調能力、向員工傳達自己的想法及採用適合的溝通方式,都是建立和諧工作環境的重要策略。

本書特色

  深入探討小主管必備技能,強調知識累積、自制力、主角意識及敬業精神。提供提升個人形象、處理上下級關係的實務建議,指導如何衡量、培養人才及發揮員工潛力。強調團隊成功的重要性,從提升執行能力到解決衝突,致力於建立和諧工作環境,打造高效合作的團隊,確保公司長遠發展。