如何讓顧客花3倍以上價錢也甘願？
關鍵在於提供高附加價值的「感動＆效益」!
★上市首月銷售破 \ 10萬冊 //
★日本亞馬遜商業類 \ 第1名 //
★日本書摘供應商「flier」30、50世代讀者 \ 第1名 //
世界級企業──基恩斯(KEYENCE)出身的作者,
彙整出基恩斯式關鍵技巧,適用所有工作人。
精準抓住客戶潛在需求,
創造出帶來獲利翻倍的產品或服務!
業績連續三十年成長、毛利高達80％、營業利益50％以上的自動化設備大廠「基恩斯」(KEYENCE),以其獨特的「附加價值」手法,讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造,也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。
出身基恩斯的作者──田尻望,將其作法及獨立創業後的經驗,彙整成一般企業及個人都適用的技巧,助你迅速挖掘客戶潛在需求,為產品或服務創造最高利潤。
▍三個問題,判斷你的產品或服務是否有價值
能讓客戶決定「我要買」嗎？
客戶買了後會有真的「使用」嗎？
使用後是否覺得「有用」？
─\\ 創造附加價值的架構 ///─
附加價值的思考法:
對於有價值的商品或服務,你要思考的是…
「怎麼做才能賣？」→╳
「為什了客戶要買我們的商品或服務？」→○提供感動
「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費,而非附加價值
「精準鎖定客戶的潛在需求」→○
☑ 基恩斯的3大關鍵策略:
顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。
☑ 支撐附加價值的2種需求:
區分「顯在需求」和「潛在需求」,並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。
☑ 從6大面向建立附加價值:
提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。
◤田尻望──提高附加價值的實績◢
■將某業績500億日圓規模的人力資源公司,提高月盈利額達8900萬日圓。
■將某業績200億日圓規模的客服中心,提高月營收達1.4億日圓。
■將某業績50億日圓規模的禮服店,提高月營收達2400萬日圓。
▍誰需要這本書？
關鍵在於提供高附加價值的「感動＆效益」!
★上市首月銷售破 \ 10萬冊 //
★日本亞馬遜商業類 \ 第1名 //
★日本書摘供應商「flier」30、50世代讀者 \ 第1名 //
世界級企業──基恩斯(KEYENCE)出身的作者,
彙整出基恩斯式關鍵技巧,適用所有工作人。
精準抓住客戶潛在需求,
創造出帶來獲利翻倍的產品或服務!
業績連續三十年成長、毛利高達80％、營業利益50％以上的自動化設備大廠「基恩斯」(KEYENCE),以其獨特的「附加價值」手法,讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造,也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。
出身基恩斯的作者──田尻望,將其作法及獨立創業後的經驗,彙整成一般企業及個人都適用的技巧,助你迅速挖掘客戶潛在需求,為產品或服務創造最高利潤。
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能讓客戶決定「我要買」嗎？
客戶買了後會有真的「使用」嗎？
使用後是否覺得「有用」？
─\\ 創造附加價值的架構 ///─
附加價值的思考法:
對於有價值的商品或服務,你要思考的是…
「怎麼做才能賣？」→╳
「為什了客戶要買我們的商品或服務？」→○提供感動
「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費,而非附加價值
「精準鎖定客戶的潛在需求」→○
☑ 基恩斯的3大關鍵策略:
顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。
☑ 支撐附加價值的2種需求:
區分「顯在需求」和「潛在需求」,並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。
☑ 從6大面向建立附加價值:
提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。
◤田尻望──提高附加價值的實績◢
■將某業績500億日圓規模的人力資源公司,提高月盈利額達8900萬日圓。
■將某業績200億日圓規模的客服中心,提高月營收達1.4億日圓。
■將某業績50億日圓規模的禮服店,提高月營收達2400萬日圓。
▍誰需要這本書？
