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情緒價值:被你輕忽的隱形利潤,商業競爭的下一個賽道
情緒價值:被你輕忽的隱形利潤,商業競爭的下一個賽道
作者: 蔡鈺
出版社時報文化
出版日期:2024-11-22
語言:中文
ISBN:9786263969407
裝訂:平裝
定價400
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內容簡介
目錄書摘
導讀/序
作者介紹
有用,是功能;喜歡,是情緒
「人是願意為了一份良好的感受付出真金白銀的,甚至願意重複購買。
情緒,就是下一個賽道。」

  ★《底層邏輯》作者劉潤最推崇的商業講師之一蔡鈺力作
  ★第一本將情緒的商業價值說透的書

  如果你賣椅子,你要怎麼賣?
  如果你賣可樂,你要怎麼賣?
  如果你賣車子,你要怎麼賣?

  商品高度同質化的時代,用情緒加強商品溢價的系統化方法

  ◎「情緒價值」已經超越「CP值」,成為暢銷密碼
  情緒價值是當下熱門概念,著名商業觀察家蔡鈺將它運用在商業領域,告訴你如何在情緒裡發現無限的商機!本書針對產品同質化過高、產能過剩等巨大痛點,教讀者利用情緒來提升產品價值,包括如何回應消費者的情緒、為消費者創造情緒、打造產品的情緒價值……提供一整套系統化的方法,並結合經典商業案例,學會善用情緒價值破圈,創造隱形利潤。

  ◎在商業上,為什麼要懂情緒價值?因為
  大多數的消費都是情緒的消費。
  賣產品就是賣情緒,而且這是短期之內,AI無法取代的能力。
  情緒價值像是一種「感受稅、體驗稅」──我願意為了感受和體驗付出更高的價格。

  ◎2大情緒價值公式和應用方法,創造出隱形利潤
  1.找準並滿足消費者的情緒缺口【情緒感受+動機+行為】
  2.向消費者傳遞產品的情緒價值【產品價值功能價值+情緒價值+資產價值】

本書特色

  提升商業洞察能力必讀!
  *教你在情緒裡發現無限商機(抓住情緒,就抓住了商機/銷量)
  *教你在產品飽和時代突破重圍(用情緒價值提升產品價值)
  *教你打造出爆款商品和品牌的核心方法(替你的商品和品牌創造情緒、建立人設)
  *教你如何講好故事,與用戶共創情緒(讓你的用戶當主角)

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