每一句你點亮的善意微光,
都將化為別人生命中的萬丈光芒。
如果要選出一本代表「怡慧老師」人生理念的書,
那一定就是《善意溝通》!
宋怡慧創作10 週年紀念作
【隨書附贈】
「善意潛能」手跡收藏卡
✦✧✦
●透過「聆聽階梯」: 釐清糾結情緒,透過對話拋接建構清晰思路!
●掌握「飛輪效應」: 溝通深度大幅加深,複利累積帶來人際紅利!
●熟記「肯定方程式」:發掘他人的優勢,化身拉人一把的讚美貴人!
●善用「戲劇理論」: 靈活轉換心態,輕鬆化解職場中的人際摩擦!
●辨識「危險信號」: 以善意但堅定的態度,終止有害的人際關係!
許多人認識身為教育家、職場人、閱讀推手的「怡慧老師」,但鮮為人知的是,
她本質上是個安靜內向的「I型人」。比起上台說話,她更傾向於安靜聆聽；相較積極表現,她更樂意默默付出,促使她願意突破自我,與成千上萬人建立緊密連結的,正是她畢生踐行的秘訣——善意溝通。
善意溝通的力量無處不在:透過「專注傾聽」將負面情緒轉化為正向對話；藉由「精準提問」能促進積極互動；適時的「真誠讚美」可以打破溝通僵局。善意不需要任何成本,卻能為人際關係破冰,為身處困境的人帶來實質溫暖。善意溝通並不是遙不可及的表達技巧,而是每個人都能在日常生活中實踐的溝通藝術。
這本書,凝聚宋怡慧多年來善意實踐的精華與心法。她在挑戰中,發現機遇；她在機會面前,堅持不懈。善意溝通,為她的生命帶來了蛻變與奇蹟。她深信溝通並非直線,而是繞著「善意」的遠路才能抵達的終點。當我們以善意的語言敞開他人的心扉,你的身邊,將圍繞善意的友伴,我們的世界,也將變得更溫暖可愛。
✦✧✦
▌用善意的語言打開彼此的心扉；
▌用心交流,讓每一次對話都充滿意義!
✧理性的溝通是自我成長的機會；善意的互動,亦是靈魂相遇的美麗。只要提高心理素質,就能找到溝通的真諦,建立冷靜的溝通方式,領悟善意人生的奧秘。
✧當你發現受困於關係的荊棘處,且飽受創傷的折磨,內心常受他人時冷時暖的對待而起伏跌宕,不妨學會放下,只要竭盡全力修補破碎的心牆,就是情誼圓滿了。
✧找出矛盾的癥結,善用情緒管理、柔軟心、善意、微笑來讓人際破冰,就有機會四兩撥千斤地化解歧見與紛爭,若能把話說好,收穫最大的絕對是我們自己。
✧正向語言帶有無遠弗屆的激勵力量,也具有互利共贏的特點。當你用心觀察對方的優點,並誠意地給予認同,就能傳遞真摯的心意,進而強化對方自信,促進彼此良好的互動關係。
✧一句真摯的讚美,能夠化解人我之間的隔閡,拉近彼此的距離；一句及時的肯定,更能成為鼓舞人心的強心針,激發人們不斷前行的動力。
✧請教就像一把知識的鑰匙,透過向人請益能夠打開知識之門；請教也像是一道燦光,在暗夜為我們指引正確的方向。當我們有疑惑,只要願意,向他人學習就能即刻獲得真正的答案。
✧聊天不是比誰的說話術高明,誰就能贏得真摯的情誼。有時候,說話考驗著我們的情商,你不只要看準時機說話,也要淡定地閉口不談。
✧優質的提問者善於掌握「什麼樣的關係,問什麼樣的問題」,問對問題,不只可以讓對方安心舒服地回答,也能消弭因為不熟悉而產生的敏感侷促。
✧肯定式語言最重要的是覺察語言的舒適感,跳脫「言者無心,聽者有意」的表達泥淖,讓說話的思路對焦,找到溝通的理性本質。
✧最好的溝通不是你說得有多巧妙,而是讓對方處於放心說話的場域,不自覺卸下心房,願意對你坦白,甚至願意對你「傾吐心聲」。理解他人的情緒,建立談話的信任感與安全感,就能讓對方敞開心扉說話。
✦✧✦
▌隨書附贈「善意潛能」手跡收藏卡
由怡慧老師親筆書寫善意金句,並搭配專業級絕美攝影,讓「善意」365天迴盪在書頁中,伴隨你度過珍貴閱讀時光。雙面彩色印製,6款一組。
▌各界名家一致盛讚推薦!
【高中教師】厭世國文老師
【作家.精神科醫師】廖泊喬
【全國super教師】趙蕙英
─專文推薦─
【作家.企業講師】火星爺爺
【「閱讀前哨站」站長】瓦基
【企業顧問與人才培育講師】方植永(小安講師)
【王意中心理治療所 所長.臨床心理師】王意中
【歷史作家】李文成
【臨床心理師.作家】李郁琳
【譯者.閱讀推廣人】李貞慧
【薩提爾親子溝通暢銷作家】李儀婷
【閱讀推廣人.作家】林怡辰
【太毅國際顧問執行長.書粉聯盟讀書會社群創辦人】林揚程
【暢銷作家.歷史教師】吳宜蓉
【NU PASTA總經理.職場作家】吳家德
【圖解力學院院長】邱奕霖
【臨床心理師】洪仲清
【作家.作詞人】城旭遠
【諮商心理師】胡展誥
【袁上雯皮膚科診所醫師.作家】袁上雯
【郝聲音Podcast主持人】郝旭烈
【小學教師.「奮進號」船長】陳甘樺
【新加坡學者作家】陳志銳副教授
【奇幻小說、旅遊散文作家】陳郁如
【曾任臺中市立北新國中學務主任、輔導主任.夢N-SONG讀講師】陳茂松
【宇喬創意廣告設計有限公司總經理】郭品辰
【詩人.藝術家】許悔之
【商戰CXO執行長】許景泰Jerry
【馬來西亞波德申中華中學校長】張永慶
【亞羅士打吉華獨立中學校長】莊琇鳳
【暢銷作家.《請不要優先選擇誠實》作者】黃光文老師
【紀錄片導演.作家】故事超人黃瑞仁
【商業思維學院院長】游舒帆 Gipi
【《學霸作文》作者.新竹高中教師】詹佳鑫
【《要有一個人》作者】楊斯棓醫師
【剪紙藝術家】楊士毅老師
【企管講師、顧問.《高效人生工作法圖解》共同作者】趙胤丞
【哇賽心理學創辦人兼總編輯】蔡宇哲
【新加坡人工智能語言教育協會會長.新加坡當代藝術研究會會長】蔡志禮博士
【作家】蔡淇華
【臨床心理師.哇賽心理學執行長】蔡佳璇
【閱讀人社群主編】鄭俊德
【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉
【「Life不下課」主持人】歐陽立中
【高雄市新上國小教師.全國師鐸獎得主】賴秋江
【作家】謝哲青
(※推薦人按姓名筆畫序排列)
都將化為別人生命中的萬丈光芒。
如果要選出一本代表「怡慧老師」人生理念的書,
那一定就是《善意溝通》!
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善意溝通的力量無處不在:透過「專注傾聽」將負面情緒轉化為正向對話；藉由「精準提問」能促進積極互動；適時的「真誠讚美」可以打破溝通僵局。善意不需要任何成本,卻能為人際關係破冰,為身處困境的人帶來實質溫暖。善意溝通並不是遙不可及的表達技巧,而是每個人都能在日常生活中實踐的溝通藝術。
這本書,凝聚宋怡慧多年來善意實踐的精華與心法。她在挑戰中,發現機遇；她在機會面前,堅持不懈。善意溝通,為她的生命帶來了蛻變與奇蹟。她深信溝通並非直線,而是繞著「善意」的遠路才能抵達的終點。當我們以善意的語言敞開他人的心扉,你的身邊,將圍繞善意的友伴,我們的世界,也將變得更溫暖可愛。
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【作家.精神科醫師】廖泊喬
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【作家.企業講師】火星爺爺
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【紀錄片導演.作家】故事超人黃瑞仁
【商業思維學院院長】游舒帆 Gipi
【《學霸作文》作者.新竹高中教師】詹佳鑫
【《要有一個人》作者】楊斯棓醫師
【剪紙藝術家】楊士毅老師
【企管講師、顧問.《高效人生工作法圖解》共同作者】趙胤丞
【哇賽心理學創辦人兼總編輯】蔡宇哲
【新加坡人工智能語言教育協會會長.新加坡當代藝術研究會會長】蔡志禮博士
【作家】蔡淇華
【臨床心理師.哇賽心理學執行長】蔡佳璇
【閱讀人社群主編】鄭俊德
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【作家】謝哲青
(※推薦人按姓名筆畫序排列)
