日本暢銷190萬冊商管作家親授──
如何把話「說清楚.講明白」!
團隊不動,不是士氣問題,不是世代問題,不是態度問題,
而是你沒把「該做什麼」說清楚……
說清楚,才是真正的管理,團隊才會動起來。
.超時工作 .內耗會議 .職權騷擾 .士氣低迷
根本原因只有一個——指令模糊。
領導者最大的錯覺,就是「我已經講得很清楚」。但在組員耳中,那些話是這樣的:
「感覺不太對」、「再有衝擊一點」、「方向要對」、「弄得像樣一點」、「你自己想一想」……
這些不是指令,只是情緒。
模糊的目標,只會產生模糊的成果；模糊的行動,只會帶來內耗與疲憊。
本書幫你做到:
▍把抽象目標變成可執行行動
▍把「努力」變成「有效產出」
▍終結無效會議與內耗溝通
▍避免職權騷擾與情緒式指令
▍讓團隊在同一條軌道上前進
這不只是一本領導溝通技巧書,這是一本——讓組織效率翻倍的績效指南。
好評推薦
廖孟彥 秧碩國際管顧 首席顧問｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人主編｜羅建仁 L.E.A.D.溝通系統創辦人
【讀者評語】
認真地傳達內容,既不模糊敷衍,也不輕浮戲謔,更不刻意裝腔作勢,整本書的設計都是為了讓讀者清楚理解。沒有隨意用圖表來填充頁數,而是以恰到好處的文字篇幅展開內容。各處巧妙設置了重點標示,讓人一眼就能抓住要點。
作者以深入探究「理所當然」之事的文筆吸引讀者,讓人不禁投入思考。例如,在各自的立場上,應如何看待自己至今奉行的「應然」價值觀？
對於在溝通上感到困擾的人而言,這本書可說是必讀之作。
這本書讓我體會到思考方式與言語化的重要性,無論是在未來的工作發展還是個人生活中,都能有所應用。
具體描述了如何處理模糊的思考,並充滿了實用的建議。作為領導者,希望能夠向成員下達清晰的指示,因此這本書對我幫助很大。
過度指示會讓部屬失去自主思考與主動工作的能力,因此我一直刻意避免給予過多指示。然而,在閱讀過程中,書中提到:「只要明確傳達該做的事,並確保雙方都理解,那就沒問題。」回顧自己的做法,我反思到,自己常常在未完全清楚傳達內容的情況下就下達指示,這點值得檢討。
書中清楚地呈現了具體情境與言語化的方法,這段閱讀時間讓我收穫良多!
如何把話「說清楚.講明白」!
團隊不動,不是士氣問題,不是世代問題,不是態度問題,
而是你沒把「該做什麼」說清楚……
說清楚,才是真正的管理,團隊才會動起來。
.超時工作 .內耗會議 .職權騷擾 .士氣低迷
根本原因只有一個——指令模糊。
領導者最大的錯覺,就是「我已經講得很清楚」。但在組員耳中,那些話是這樣的:
「感覺不太對」、「再有衝擊一點」、「方向要對」、「弄得像樣一點」、「你自己想一想」……
這些不是指令,只是情緒。
模糊的目標,只會產生模糊的成果；模糊的行動,只會帶來內耗與疲憊。
本書幫你做到:
▍把抽象目標變成可執行行動
▍把「努力」變成「有效產出」
▍終結無效會議與內耗溝通
▍避免職權騷擾與情緒式指令
▍讓團隊在同一條軌道上前進
這不只是一本領導溝通技巧書,這是一本——讓組織效率翻倍的績效指南。
好評推薦
廖孟彥 秧碩國際管顧 首席顧問｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人主編｜羅建仁 L.E.A.D.溝通系統創辦人
【讀者評語】
認真地傳達內容,既不模糊敷衍,也不輕浮戲謔,更不刻意裝腔作勢,整本書的設計都是為了讓讀者清楚理解。沒有隨意用圖表來填充頁數,而是以恰到好處的文字篇幅展開內容。各處巧妙設置了重點標示,讓人一眼就能抓住要點。
作者以深入探究「理所當然」之事的文筆吸引讀者,讓人不禁投入思考。例如,在各自的立場上,應如何看待自己至今奉行的「應然」價值觀？
對於在溝通上感到困擾的人而言,這本書可說是必讀之作。
這本書讓我體會到思考方式與言語化的重要性,無論是在未來的工作發展還是個人生活中,都能有所應用。
具體描述了如何處理模糊的思考,並充滿了實用的建議。作為領導者,希望能夠向成員下達清晰的指示,因此這本書對我幫助很大。
過度指示會讓部屬失去自主思考與主動工作的能力,因此我一直刻意避免給予過多指示。然而,在閱讀過程中,書中提到:「只要明確傳達該做的事,並確保雙方都理解,那就沒問題。」回顧自己的做法,我反思到,自己常常在未完全清楚傳達內容的情況下就下達指示,這點值得檢討。
書中清楚地呈現了具體情境與言語化的方法,這段閱讀時間讓我收穫良多!
