世界常在一夜之間就改變——狀況複雜且模糊難以定義，甚至無法逆轉。
想要成為好的問題解決者，關鍵核心在於「對的步驟流程」：
框架（問題是什麼）→探索（如何解決）→決策（怎麼選擇）
從世界經濟論壇（World Economic Forum）到麥肯錫公司，他們普遍的共識是：「解決問題」是最重要的技巧！
阿爾諾.謝瓦里耶(Arnaud Chevallier)
瑞士洛桑管理學院(IMD)策略教授。他幫助企業管理者在瞬息萬變和不確定的條件下做出更好決策,讓企業在面臨多變的全球市場挑戰時能做好準備。在加入IMD之前,他曾在美國萊斯大學和墨西哥蒙特雷大學領導各種學術專案,並於世界知名管理諮詢公司和技術服務供應商埃森哲(Accenture)擔任策略顧問。阿爾諾為多種行業組織提供諮詢,包括Facebook、SAP、STADA藥廠和Shell。著有《複雜問題的策略思考&分析》(Strategic Thinking in Complex Problem Solving)。
阿爾布雷特.恩德斯(Albrecht Enders)
瑞士洛桑管理學院(IMD)策略與創新教授、專案與創新系主任。主要研究、教學和諮詢的領域是「管理不連續變革和團隊策略發展過程」。與他合作的企業包括ABB、Agathon、勤業眾信、德意志銀行、西門子、德國零售集團Douglas Holding、本田、ICBC、諾華製藥集團、港鐵、羅蘭貝格諮詢公司、賽峰集團(Safran)等。除了協助企業執行特定專案、企業轉型,還指導策略管理。
譯者簡介
王曼璇
輔仁大學哲學系、跨文化研究所翻譯學碩士。語言和貓是人生必不可少的美好事物,支持領養代替購買。譯有《全肉飲食》、《一次讀懂哲學經典》、《當彩虹昇起》、《原來,食物這樣煮才好吃!》、《海洋解剖書》、《站在自然巨人的肩膀》、《盧恩符文》等。
