對詐團而言，所有人都是他的消費者，您知道他們準備了一套完整精心設計的劇本來引您掉入陷阱嗎？
您是精明的消費者嗎？您知道廠商可能比您還了解您自己嗎？
《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸，分別就消費者內心處理的機制與運作過程，深入且完整的探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合，全書採用「起鼓響鑼」、「名角登場」及「韻味迴盪」等豐富且多元化的實務案例來探討相關理論，活絡讀者思維，讓理論不再枯燥無趣，實務不再人云亦云。讀完此書，您「真的」可以掌握消費者行為的趨勢，成為「消費者達人」！
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